证券从业资格

1.市场调查为市场预测和经营决策提供科学的依据。它由以下要素构成，即（）。

多选题

A. 调查宿体~||~调查主体~||~调查客体~||~调查主题

2.简述集邮监督检查的基本要求。

填空题

3.在邮票印制过程中，因版模磨损毁坏造成的多点、断笔、缺划、线条弯曲等，这些均属于母模特征。

判断题

4.网上集邮业务信息服务分为（）。

多选题

A. 发布信息~||~征集信息~||~交互信息~||~运递信息

5.陇海—兰新铁路的起点是（），经兰州至乌鲁木齐，全长3651公里。

单选题

A. 南京~||~济南~||~郑州~||~连云港

6.（）是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提。

单选题

A. 沟通能力~||~洞察能力~||~自控能力~||~应变能力

7.当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）。

单选题

A. 少说多听，多提问题~||~作好准备，多读相关专业书籍~||~回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户~||~想像你拜访后客户高兴的样子

8.每枚电子邮票上都印有（）。

多选题

A. 邮票志号~||~邮资~||~邮件类别~||~邮寄地点及编码

9.各级集邮机构在办理新邮预订期间，要按（）向主管邮政局财务部门上缴预订金(预收款)。

单选题

A. 日~||~旬~||~月~||~季

10.营销员最大的敌人是“惧怕”。

判断题

11.退换邮资票品的范围（）。

单选题

A. 收到的邮资票品经检查发现属技术不合格无法出售的~||~不适应现行邮政资费标准的邮资票品~||~上级通知停用或停售的邮资票品~||~集邮客户的基本要求

12.邮政营销是在特定的市场环境中，,以市场交换为中心，以满足消费者现实或潜在的需要为目的，实现企业目标的一系列企业整体活动。

判断题

13.根据您既往的经验和看法，下面选项不是洽谈中的购买信号的是（）。

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

14.下列不是网络设备的是（）。

单选题

A. 打印机~||~网关~||~网桥~||~路由器

15.世界最早发行使用公事邮票是（）发行。

单选题

A. 秘鲁于1895年~||~英国于1886年~||~德国于1847年~||~西班牙于1854年

16.个性化服务附票上不允许印制的内容是（）。

单选题

A. 人物肖像~||~具有象征意义的事物~||~广告文字~||~全国性或国际性活动的徽志和吉祥物

17.“邮资票品盘存调账报告表”的作用有（）。

多选题

A. 一联库房留存~||~一联交发货单位~||~一联交业务部门记账~||~一联交财务部门

18.《集邮》杂志于1950年1月创刊。

判断题

19.有关我国清代“客邮”，下列说法正确的是（）。

单选题

A. 贴用的是中国邮票~||~使用的是刻有它们本国文字的中国地名戳~||~只收寄本国在华侨民的信件~||~只收寄中国人的信件

20.加盖邮资邮简是因（）原因，邮政主管部门在邮资邮简上加盖特定的图文，改作新用。

多选题

A. 社会需要~||~货币改值~||~邮资变更~||~政权更迭