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集邮业务员501道题

1.网上集邮业务信息服务分为()。

多选题

A. 发布信息~||~征集信息~||~交互信息~||~运递信息

2.地(市)、县邮政局可依据相关规定自行制作集邮品。

判断题

3.集邮营业人员办理预订期间,要逐日汇总()。

单选题

A. “收款凭证”~||~“集邮票品总账”~||~“预订户登记表”~||~“集邮业务收入统计表”

4.发现感染有计算机病毒的软盘,应立即把软盘写保护口封住,防止病毒传染计算机系统。

判断题

5.通信用邮资票品的定额管理包括()。

单选题

A. 委代办点的手续费是否符合规定,手续是否齐全~||~预付邮票手续是否完备,预付清单和预付登记簿内容是否相符~||~本期通信邮票销售额是否等于本期财务贴票收入~||~登账记账结账是否符合规定

6.Internet中的IP地址由网络标识和主机标识两部分组成,常用的有()类。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

7.为什么说邮票是一种特殊的商品?

填空题

8.邮票品相包括票面及()等多方面是否完好。

多选题

A. 图案色泽~||~票身~||~齿孔~||~背胶

9.中华全国集邮联合会的宗旨包括()。

多选题

A. 团结全国集邮爱好者集邮学研究者~||~发展和繁荣中国的集邮事业,建设社会主义精神文明~||~增进与世界各国集邮组织之间的友好合作~||~从事以盈利为目的经营活动

10.个性化服务附票上不允许印制的内容有()。

单选题

A. 人物肖像~||~具有象征意义的事物~||~广告文字~||~全国性或国际性活动的徽志和吉祥物

11.下列属邮折定义范畴的有()。

多选题

A. 为纪念某种活动而发行的邮卡~||~印有图案和文字说明~||~贴有相关全套邮票~||~盖有相关邮戳

12.()是凭以确认邮政局与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信。

单选题

A. 业务收据~||~邮政日戳~||~详情单~||~业务戳记

13.传递函件是国家设立邮政的主要目的,也是赋予邮政部门的根本任务。

判断题

14.邮驿是古代国家为传递()而建立的专设机构。

单选题

A. 官方文书~||~官方信息~||~民间文书~||~民间通信

15.邮资票品的全面盘存是对所有库存票品全面清点、盘存。

判断题

16.各类集邮票品必须按规定的价格销售。

判断题

17.库房盘存发生盈余时,编报“邮资票品盘存调账报告表”一式()联。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

18.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即()。

多选题

A. 请稍候~||~您好~||~对不起~||~您走好

19.将没有使用过的新邮票有意地用邮戳盖销,这种邮票叫盖销票。

判断题

20.语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段,每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。

判断题
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