证券从业资格

1.网上集邮业务分别在电子邮政各中心站点展开，形成（）级业务平台。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

2.集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等业务设施。

判断题

3.新中国发行的邮票以长方形为主。

判断题

4.各省邮资票品管理部门配备专职邮资票品管理检查员（）人。

单选题

A. 1~||~2~||~4~||~5

5.根据您既往的经验和看法，下面的哪个选项不是洽谈中的购买信号？（）

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

6.从1982年开始，我国省级及省级以下正式集邮组织皆称为集邮协会。

判断题

7.新邮预订实行保证金预订的在当年十二月份前将保证金退还订户。

判断题

8.邮政通信的服务方针是（）。

多选题

A. 迅速~||~准确~||~安全~||~及时

9.早年世界各国发行的航空邮票多以（）等为主要图案，并印有“航空”、“航空邮票”或“航空邮政”等字样。

多选题

A. 飞机~||~鸽子~||~飞雁~||~气球

10.计算机病毒在传播时首先要驻留到（）。

单选题

A. 外存~||~内存~||~CPU~||~硬盘

11.第一台按键式信函分拣机诞生于（）。

单选题

A. 美国~||~英国~||~荷兰~||~德国

12.库房盘存发生盈余时，编报“邮资票品盘存调账报告表”一式（）联。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

13.邮资票品转库仅限于（）。

多选题

A. 中国邮政集团公司~||~省邮政公司~||~市邮政局~||~县邮政局

14.邮票是小型的百科全书，形象的知识宝库。

判断题

15.签批的印样是邮资凭证印制、鉴别的权威性依据。

判断题

16.营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。

多选题

A. 如果有其他理想的选择，就放弃这次谈判~||~尊重对方的利益~||~用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈~||~以其人之道还治其人之身

17.邮票，是国家统一发行的。

判断题

18.营销环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争参与的方式。

判断题

19.营业窗口收取的预订款或保证金必须按（）上缴财务部门，不得以任何理由挪用。

单选题

A. 日~||~旬~||~月~||~季

20.监督检查人员检查工作完毕后应填写（）。

单选题

A. 集邮票品计划申请表~||~邮资票品检查报告表~||~集邮票品收入统计表~||~邮资票品盘存调账报告表