1.邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过（）。

2.邮资信封以邮递方式及发行目的分类的有本埠邮资封、外埠邮资封、免资封等。

3.集邮业务是邮政部门为满足广大集邮用户收集、鉴赏和研究等需要，专门从事（），并为广大集邮用户提供各类服务的经营性工作。

4.世界最早使用邮资机是由新西兰于1904年开始使用。

5.销毁邮资票品时，应由业务部门会同财务部门填写“邮资票品销毁清单”一式（）联。

6.本着服务客户的推销精神，在约定访问时间时，最好由客户主动安排约会时间。

7.特种邮票题材的选题内容有（）。

8.保价邮件，邮局承担按照保价额赔偿的责任。

9.库房盘存发生盈余时，要及时查明原因，核实盈余品种及数量后，编报“邮资票品盘存调账报告表”一式三联。

10.中国集邮总公司对印制邮资票品的全过程实行监督管理。

11.《开国大典》邮票是采用（）印制的。

12.常为纪念（）的重大事件而发行票中票。

13.计算机网络的主要功能是实现（）。

14.自我控制能力是指在出现意外时，应付变化、达成既定目标的能力。

15.国内集邮市场竞争的通常表现形式有（）。

16.按用途分类的邮票有（）。

17.我国集邮家周今觉，于1926年参加了在（）举办的国际集邮展览，获文献类特别铜奖。

18.营业员接到“集邮票品寄售单”后，可向（）请领相应的集邮票品，核对无误后签章为证，并及时上柜销售。

19.邮政业务的非基本资费由国务院邮政主管部门规定。

20.造成国内非保价邮件丢失、损毁、内件短少的，应按实际损失赔偿，但最高金额不超过所付邮费的（）。