证券从业资格

1.包裹邮票也叫包裹印花。

判断题

2.市场购销票品由各级邮政局自行定价，但应保证全年综合进销差价率在（）以上。

单选题

A. 12%~||~13%~||~14%~||~15%

3.新中国发行的邮票以长方形为主。

判断题

4.（）是凭以确认邮政局与用户之间，以及各生产环节之间责任关系的印信。

单选题

A. 业务收据~||~邮政日戳~||~详情单~||~业务戳记

5.寄售者接到办理退货通知后，应于十天内持身份证件和寄售单前来领取寄售票品。

判断题

6.“邮资票品管理系统”的数据通讯是（）方式。

单选题

A. 纵向树状通信~||~横向树状通信~||~环型网状通信~||~纵向星状通信

7.世界最早使用邮资机是由新西兰于1904年开始使用。

判断题

8.邮资票品管理系统的“下行数据”主要包括有（）。

多选题

A. 上级发货单的勾核信息~||~邮资票品基本信息~||~邮票发行计划~||~价格信息

9.根据您既往的经验和看法，下面的（）选项不是洽谈中的购买信号。

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

10.营销环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争参与的方式。

判断题

11.集邮业务员职业守则是（）。

多选题

A. 传播文明，服务社会~||~尊重客户，热情服务~||~锐意进取，开拓创新~||~诚实守信，礼貌待人

12.美国自1978年5月至1999年1月，先后发行过8种无面值字母邮票。

判断题

13.民风民俗类题材的邮票选题主要介绍我国各个民族最典型的风土人情，包括（）以及具有民族特色的其他事物。

多选题

A. 生活习俗~||~居所环境~||~独特习惯~||~传统节日

14.A：Can I buy two or three cards from each set？ B：Oh, sorry, We sell it by （）.

单选题

A. singly~||~apiece~||~set~||~sets

15.世界上第一个集邮者是（）。

单选题

A. 罗兰·希尔~||~约翰·格雷博士~||~勒格拉~||~温地美伦

16.中华人民共和国于1980年6月1日第一次发行了SB1《童话一一“咕咚”》邮票小本票。

判断题

17.11185呼叫中心业务包括（）。

多选题

A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议

18.我国的集邮市场，按集邮商品流通过程划分为（）。

多选题

A. 一级市场~||~二级市场~||~初级市场~||~次级市场

19.邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明、规范双方权利义务的业务单式应当是一种（）。

单选题

A. 格式条款~||~书面说明~||~口头形式~||~其他形式

20.邮资票品管理系统中出库计划单的依据是年度分配计划或以前做过的分配信息。

判断题