1.邮资票品出库由业务部门依据（），填写“邮资票品发货通知单”。

2.微机的开机顺序是（）。

3.库房盘存发生盈余时，编报“邮资票品盘存调账报告表”一式（）联。

4.邮票题材也要适当介绍国外的事物，宣传全人类的文明成果。

5.铅志的作用是表示（）对袋内封入的邮件负有责任。

6.A：How much （） they？ B：Two yuan twenty fen.

7.窗口零售集邮票品的品种包括（）。

8.网上集邮业务分别由全国集邮业务处理中心和省集邮业务处理中心承担运营工作。

9.设计上发生错误的邮票一般是（）。

10.邮资票品管理系统中的下行数据主要包括（）。

11.集邮业务实行全程全网，这就要求各部门、各环节要团结协作，上下工序要密切配合，以大局出发。

12.世界最早的航空邮简是1870年法国发行。

13.中华人民共和国第一套纪念邮资明信片于（）发行。

14.邮政员工与客户讲话时声音不宜过高，能够让对方听清楚就可以了。

15.早年世界各国发行的航空邮票多以（）等为主要图案，并印有“航空”、“航空邮票”或“航空邮政”等字样。

16.邮区中心局的功能是将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类邮件进行分拣封发及总包经转。

17.（）主要是控制各支局营业网点集邮票品进、销、存及营业人员缴款情况。

18.21世纪，各国邮政正在进行深刻的体制改革，在不同的领域进行了经营尝试，主要包括有（）。

19.各级邮政公司集邮业务部门应按（）依据统计台账对集邮票品销售量和业务收入进行统计，并逐级上报。

20.我国最早的欠资邮票于（）发行。