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1.邮票品相包括票面及（）等多方面是否完好。
多选题A. 图案色泽~||~票身~||~齿孔~||~背胶
2.11185呼叫中心业务包括（）。
多选题A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议
3.代号为HP2000表示2000年中国邮政贺年(有奖)明信片(极限型)。
判断题4.现代集邮沙龙类展品是由展览举办前的（）年内发行的各类展品素材组成。
单选题A. 5~||~10~||~15~||~20
5.集邮品加工完成后，由财务部门填写“邮资票品入库通知单”办理入库手续。
判断题6.邮资信封以邮递方式及发行目的分类的有本埠邮资封、外埠邮资封、免资封等。
判断题7.邮政营销员应具备的基本能力包括（）。
多选题A. 洞察能力~||~自控能力~||~创新能力~||~沟通能力
8.关于“邮资票品注销报告单”用途的正确说法有（）。
多选题A. 一联由库管员留存~||~一联由业务记账员留存~||~一联由会计员留存~||~一联由出纳员留存
9.集邮信息的内容分为（）类型。
多选题A. 集邮经营管理制度~||~集邮经营策略~||~集邮活动信息~||~集邮票品价格信息
10.邮资信封是各级邮政局发行的印有邮资图案的信封。
判断题11.下列物品中不属于集邮用品的是（）。
单选题A. 放大镜~||~邮票目录~||~空白集邮册~||~集邮贺卡
12.世界上邮票的形式各式各样，但最多的是（）。
单选题A. 正方形~||~长方形~||~菱形~||~三角形
13.邮票图案刷色一般采用红色、蓝色和白色三种颜色。
判断题14.编53-56采用高光纸印刷。
判断题15.目前，我国邮票用的背胶为化学胶，名曰聚乙稀醇，是无毒的物质。
判断题16.第一台按键式信函分拣机诞生于（）。
单选题A. 美国~||~英国~||~荷兰~||~德国
17.邮资票品库房应坚持按月结帐，要做到“账实”完全相符。
判断题18.（）是由他人整理的、比较系统、完整的数据。
单选题A. 调查数据~||~原始数据~||~一手数据~||~二手数据
19.按（）将网络划分为广域网、城域网和局域网。
单选题A. 接入的计算机的多少~||~接入的计算机的类型~||~拓扑类型~||~覆盖范围
20.集邮业务的经营宗旨是（）。
多选题A. 积极开拓集邮票品销售市场~||~提高社会效益和邮政企业的经济效益~||~促进社会主义精神文明建设~||~搞好邮票发行和扩大出口
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