1.通过市场调查，企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场（）。

2.《斯科特邮票目录》是法国最著名的邮票目录。

3.营销员最大的敌人是“惧怕”。

4.邮票发行的基本任务是保障邮政通信的需要。

5.集邮信息的内容分为（）类型。

6.若干个国家或地区举办的集邮展览为（）。

7.（）是为宣传某些特定事物而发行的一种邮资凭证。

8.下列属无齿孔邮票的有（）。

9.集邮业务的计划管理分为计划申请、计划下达和分配两部分。

10.新邮预订实行保证金预订的在当年十二月份前将保证金退还订户。

11.中国集邮总公司开发集邮品的计划下达和分配流程为：中国集邮总公司一省集邮公司(集邮品开发中心)一一地(市)级集邮机构一一县级集邮机构。

12.邮资票品盘存完毕后，若出现盘亏、盘盈及毁损情况，库管员要在书面报告中说明原因。

13.目前，极限明信片的片幅最大为（）。

14.集邮品加工完成后，由财务部门填写“邮资票品入库通知单”办理入库手续。

15.寄件人在交寄邮件后，可以依照规定的程序撤回邮件，也可以变更收件人。

16.免资邮简专供（）使用。

17.于（）在中国北京举办了首届中华全国综合集邮展览。

18.合拢时，如果总数不平衡或结存数与实存数不符，应即采取措施查明。

19.加拿大、荷兰和瑞士的国名拼写分别为：Canada、Netherlands、Sweden。

20.各类集邮票品必须按规定的价格销售。