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1.普通邮票一般采用()印刷,发行量根据邮政业务需要而确定。
单选题A. 分批~||~分个~||~分组~||~分次
2.通信用邮资票品的定额管理包括哪些内容?
填空题3.根据您既往的经验和看法,下面的()选项不是洽谈中的购买信号。
单选题A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感
4.过桥票是指中间连有副票或较阔空白的一对邮票。
判断题5.无邮资的邮政用品或仅贴邮票的封片简等不属邮政用品类展品,不能入集。
判断题6.下列()属于集邮用品。
单选题A. 邮票~||~贴票册~||~邮卡~||~首日封
7.监督检查人员执行任务时有权()。
多选题A. 召开座谈会~||~询问有关工作人员~||~发调查函~||~走访用户
8.()以快于普通包裹的速度、低于特快专递包裹的资费,为用户的物品运递提供了一种全新的选择。
单选题A. 普通包裹~||~直递包裹~||~快递包裹~||~国际包裹
9.邮政营销员应具备的基本能力包括()。
多选题A. 洞察能力~||~自控能力~||~创新能力~||~沟通能力
10.一套普通邮票通常()发行日期。
单选题A. 只有一个~||~只有二个~||~只有三个~||~有多个
11.邮政日戳仅限于营业部门用来加盖集邮品所贴邮票和开具集邮业务单据之用。
判断题12.“集邮票品网点分户帐”主要是控制明细分类账和集邮网点分户账的总账。
判断题13.在邮票印制过程中,因版模磨损毁坏造成的多点、断笔、缺划、线条弯曲等,这些均属于母模特征。
判断题14.销毁邮资票品时,应由业务部门会同财务部门填写“邮资票品销毁清单”一式()联。
单选题A. 一~||~二~||~三~||~四
15.市场细分的概念是20世纪50年代由美国学者温德尔·史密斯提出的,它被认为是市场营销最精华的概念之一。
判断题16.11185呼叫中心业务包括()。
多选题A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议
17.邮资票品库房的单据应怎样规范使用?
填空题18.加盖邮资邮简是因()原因,邮政主管部门在邮资邮简上加盖特定的图文,改作新用。
多选题A. 社会需要~||~货币改值~||~邮资变更~||~政权更迭
19.副票与邮票一样都印有国家铭记和面值,可作为邮票使用。
判断题20.计划分配按()分为年度票品分配计划和临时票品分配计划。
单选题A. 时限~||~发行方式~||~用途~||~种类
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