1.邮资票品管理系统的“下行数据”主要包括有（）。

2.新邮预订实行保证金预订的在当年十二月份前将保证金退还订户。

3.第九届全国人民代表大会第二次会议通过了《中华人民共和国合同法》，合同是平等主体的（）之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

4.营销活动客观上的多样性、多变性以及复杂性都要求营销员具备良好的（）。

5.新邮预订原则上可按已公布发行计划中的种类预订。

6.将一套邮票中1枚或几枚或单独设计的图案印在一种小型纸上的邮票叫小型张。

7.我国首枚个性化专用邮票《如意》于2002年1月1日在全国邮政网点发行。

8.21世纪，各国邮政正在进行深刻的体制改革，在不同的领域进行了经营尝试，主要包括有（）。

9.（）指的是通知收件人到指定的窗口领取邮件。

10.为什么说邮票是一种特殊的商品？

11.下列属无齿孔邮票的有（）。

12.必须凭（）等原始凭证登账，严禁以白条记账。

13.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按（）上缴财务部门，不得以任何理由挪用。

14.大清邮政改为中华邮政是在（）开始的。

15.中国首枚邮资邮简于（）发行。

16.我国现在的行政区，基本上划为（）。

17.济南市是江苏省的行政中心所在地。

18.公事邮票是专供政府机关寄递公事邮件使用的邮资凭证。

19.无邮资的邮政用品或仅贴邮票的封片简等不属邮政用品类展品，不能入集。

20.（）是着眼于树立企业形象，提高邮政信誉，对邮政业务进行总体设计与策划，利用各种有利时机开展业务宣传与咨询。