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集邮业务员501道题

1.各地邮局印制出售明信片只准印“中国邮政”字样,不准印上()。

单选题

A. 邮资标记~||~XX省邮政~||~中国人民邮政~||~“chinapost”

2.个性化服务附票上不允许印制的内容有()。

单选题

A. 人物肖像~||~具有象征意义的事物~||~广告文字~||~全国性或国际性活动的徽志和吉祥物

3.集邮品的全年综合毛利率应在()以上。

单选题

A. 12%~||~13%~||~14%~||~15%

4.集邮营业人员对已销售的集邮票品应按月登记业务收入和业务量台账。

判断题

5.()年我国部分地区遭受严重洪涝灾害,几百万军民众志成城,奋勇抗洪,国家邮政局临时决定增发《抗洪赈灾》附捐邮票。

单选题

A. 1997~||~1998~||~1999~||~2000

6.用于印刷邮票的油墨有哪些要求?

填空题

7.集邮业务的经营宗旨是()。

多选题

A. 积极开拓集邮票品销售市场~||~提高社会效益和邮政企业的经济效益~||~促进社会主义精神文明建设~||~搞好邮票发行和扩大出口

8.集邮营销信息主要包括()。

多选题

A. 个人信息~||~会展信息~||~集邮信息~||~工商企业信息

9.新邮预订宣传的内容包括()。

多选题

A. 预订品种及数量~||~预订时间~||~预订地点~||~预订办法

10.企业派出人员直接与用户见面,有针对性地进行宣传,说服动员用户使用某项或某几项业务,这种宣传称为()。

单选题

A. 上门宣传~||~广告宣传~||~公关宣传~||~非专业性宣传

11.首日封的编码为F.D.C,这是国际通用的用法。

判断题

12.集邮业务实行全程全网,这就要求各部门、各环节要团结协作,上下工序要密切配合,以大局出发。

判断题

13.微机的开机顺序是()。

单选题

A. 先开主机再开外设~||~先开主机再开显示器~||~先开显示器再开主机~||~先开外设再开主机

14.按报纸刊期划分杂志可分为()。

多选题

A. 半月刊~||~月刊~||~半年刊~||~年刊

15.()规定发行日期,不规定停售日期,全国各邮政局、所常年出售。

单选题

A. 普通邮票~||~纪念邮票~||~特种邮票~||~邮资封片

16.网上集邮业务管理规定:集邮经营部门负责各类信息的收集。

判断题

17.营销人员面对刁难客户时需要注意()。

多选题

A. 满足对方的要求就意味着自己的牺牲~||~面对不理智的客户要多从对方角度考虑~||~面对客户的不合理要求要直接拒绝~||~让对方也成为赢家

18.古巴的英文拼写是Cuba。

判断题

19.处理邮件所使用的(),必须注意保管,不得任意随处放置。

多选题

A. 信盒~||~铅志~||~夹钳~||~日戳

20.集邮营业人员对已销售的集邮票品应按()登记业务收入和业务量台账。

单选题

A. 日~||~旬~||~月~||~季

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