1.个性化服务附票上不允许印制的内容是（）。

2.（）情况不适宜开展营销调研活动。

3.通过市场调查阶段，获得了大量的文字、数据等调查资料以后，为了保证数据的（），还必须对调查所得的资料进行处理。

4.邮资票品出库由业务部门依据（），填写“邮资票品发货通知单”。

5.“邮资票品管理系统”的数据通讯是（）方式。

6.1999年12月20日，澳门特别行政区发行的第一套邮票是“中华人民共和国澳门特别行政区成立纪念”邮票。

7.各营业点必须坚持按（）盘存，集邮营业员的票底与营业现金及存品金额必须相符。

8.国名为U.K.的国家的货币单位是pound，符号是￡。

9.特种邮票题材的选题内容有（）。

10.人物肖像业务，由各省(区、市)邮政局邮票个性化服务业务负责单位直接办理。

11.（）规定发行日期，不规定停售日期，全国各邮政局、所常年出售。

12.企业派出人员直接与用户见面，有针对性地进行宣传，说服动员用户使用某项或某几项业务，这种宣传称为（）。

13.通信用邮资票品的定额管理包括哪些内容？

14.《中华人民共和国邮政法》规定，伪造邮资凭证或者倒卖伪造的邮政凭证，尚不构成犯罪的，应依法给予治安管理处罚。

15.（）是着眼于树立企业形象，提高邮政信誉，对邮政业务进行总体设计与策划，利用各种有利时机开展业务宣传与咨询。

16.专用邮票的图案应标注使用的范围，便于使用和识别。

17.无邮资的邮政用品或仅贴邮票的封片简等不属邮政用品类展品，不能入集。

18.首日封的编码为F.D.C，这是国际通用的用法。

19.收到的邮资票品经审核发现属须退换的票品，应在收到邮资票品（）内与上级单位联系。

20.2002年5月10日，我国首枚个性化专用邮票（）在全国邮政网点发行。