1.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效，即可改为局内投交。

2.信箱(筒)可以收寄（）。

3.无着邮件保管期限是从收到之日起，国内包裹保管一年，特快邮件保管三个月。

4.出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。

5.邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质。

6.以下（）业务属于邮政企业的专营业务。

7.到邮局代他人领取给据邮件，其领取手续可以（），并由代领人签章领取。

8.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费，但不包括（）。

9.“全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。

10.邮资凭证的出售不得（）。

11.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。

12.收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）。

13.袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

14.热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的（）和荣誉感。

15.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）。

16.当事人订立合同，有书面形式和其他形式，但不包括口头形式。

17.下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

18.特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容不应该包括（）。

19.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。

20.邮件处理过程中发现有脱落的邮票，应（）。