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1.档案的作用主要体现在两个方面,即()和参考作用。
单选题A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用
2.出口国际邮件查询不能视为结案的情况有()。
多选题A. 寄达局声明未收到所查邮件~||~寄达邮政要求提供进一步资料~||~寄达邮政要求问寄件人是否已退回~||~邮件已被寄达国没收
3.邮局内部因工作需要查阅档案,必须经查阅人所在单位领导批准。
判断题4.邮件业务档案寄送前要检查的项目包括有()。
多选题A. 单据凭证项目填写是否齐全~||~章戳加盖是否齐全正确~||~单据凭证号码是否连续~||~寄送清单填写是否正确
5.特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容不应该包括()。
单选题A. 接收局~||~接收人员~||~发单人住址~||~相关邮件节目
6.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费3元。
判断题7.邮件运输具有复杂性的特点。
判断题8.特快专递邮件的投递一定要保证质量,在确认的情况下可由收发室代转。
判断题9.保价邮件的保价费按保价金额的()收取。
单选题A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%
10.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题11.邮件在局内交接,可以根据实际情况确定交接方式,但必须是在()的情况下。
多选题A. 保证邮件处理质量~||~交接验收清楚~||~责任明确~||~制度完善
12.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。
判断题13.开拆特快专递邮件袋时,发现内件误发,发验时要()并附相关证物。
单选题A. 随验退回~||~双人签证~||~标注重量~||~代补清单
14.铁路运输具有运量大,速度快,(),而且昼夜运行不间断的优点。
单选题A. 调度灵活~||~运行时间准确~||~点多面广~||~机动性强
15.出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。
判断题16.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。
判断题17.发现邮件破损经手人应立即代封。
判断题18.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
19.各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和(),分为按日(班)和按月两类。
单选题A. 处理手续~||~重要程度~||~数量多少~||~档案种类
20.以下对Internet描述不正确的有()。
多选题A. Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的全球性网络~||~Internet是相同类型的计算机交换各类信息的媒介,具有世界上最丰富的信息资源~||~Internet是一个分组交换系统,采用客户机-服务器模式,使用TCP/IP协议~||~Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的区域性网络
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