证券从业资格

1.邮政通信行业的性质表现为服务性和（）。

单选题

A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性

2.信箱(筒)可以收寄（）。

单选题

A. 平常函件~||~公事信件~||~平信~||~义务兵信件

3.热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的（）和荣誉感。

单选题

A. 责任感~||~自豪感~||~亲切感~||~归属感

4.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

5.国内普包1件，保价100元，已收邮费合计15.00元，局内发现短少，应退邮资（）。

单选题

A. 不退~||~1100元~||~1400元~||~1500元

6.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括（）。

单选题

A. 开销户登记簿~||~包裹详情单(投递联)~||~装卸邮件交接细数单~||~投递邮件清单

7.局域网的特点是（）。

多选题

A. 地理范围小，一般为数百米到数公里，或覆盖一个大楼或一个企业~||~数据传输率高，一般可达到10M-100Mbps~||~误码率低，性能可靠~||~网络协议简单结构灵活，便于扩充和管理

8.我国邮政编码制定的指导思想包括（）。

多选题

A. 减少邮件的经转层次~||~简化分拣程序~||~便于机械分拣~||~加快了邮件的传递速度

9.检查档案时发现（）问题应验知相关单位注意改进。

单选题

A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~单据手续不全~||~填写不规范的

10.开箱频次一般要求不少于（）。

单选题

A. 每天1次~||~每天2次~||~封发频次~||~投递频次

11.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

单选题

A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理

12.我国航空运输具有（）的特点。

多选题

A. 快速~||~机动~||~灵活~||~安全

13.邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于（）。

多选题

A. 函件的本身~||~包裹的本身~||~信息的本身~||~产生的效用

14.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。

判断题

15.复制邮件业务档案的最大缺点是（）。

单选题

A. 容易丢失~||~容易泄密~||~容易仿制~||~不利于再利用

16.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。

判断题

17.邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、（）、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。

单选题

A. 给据邮件短少~||~邮件积压延误~||~邮件收寄不合规格~||~邮件处理不合规格

18.下列单位和部门中可以使用验单的有（）。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

19.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观，就能在工作中做出不平凡的成绩。

判断题

20.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长