证券从业资格

1.国内普包1件，保价100元，已收邮费合计15.00元，局内发现短少，应退邮资（）。

单选题

A. 不退~||~1100元~||~1400元~||~1500元

2.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（）。

单选题

A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元

3.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。

判断题

4.计算机病毒的防治应从预防、（）等几方面来进行。

多选题

A. 识毒~||~查毒~||~治毒~||~杀毒

5.时限包括（）时限和局内处理时限。

单选题

A. 全程寄递~||~运输传递~||~报刊传递~||~分拣封发

6.下列（）邮件不属于特准免费范围。

多选题

A. 盲人文件~||~报矿信~||~寄往灾区的邮件~||~报刊短缺验单

7.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

单选题

A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次

8.出口国际邮件查询不能视为结案的情况有（）。

多选题

A. 寄达局声明未收到所查邮件~||~寄达邮政要求提供进一步资料~||~寄达邮政要求问寄件人是否已退回~||~邮件已被寄达国没收

9.计算机病毒通过磁性介质传播，主要是软磁盘、硬盘。

判断题

10.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观，就能在工作中做出不平凡的成绩。

判断题

11.下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。

多选题

A. 找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕

12.特快专递邮件是指以（）传递处理的邮件。

单选题

A. 快于普通包裹~||~最快速度~||~低于电子邮件~||~低于混合邮件

13.档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏、（）。

单选题

A. 档案的日常维护~||~维护档案的安全~||~档案材料的整理~||~防止档案的散失

14.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

判断题

15.档案的作用主要体现在两个方面，即（）和参考作用。

单选题

A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用

16.邮政通信行业的性质表现为服务性和（）。

单选题

A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性

17.邮政通信生产过程和（）过程是一致的。

单选题

A. 邮件传递~||~信息实现~||~用户消费~||~全网控制

18.百家姓中，“甄”姓字的读音为“zhēn”。

判断题

19.下列用语（）不是缮验时常用的邮政专业用语。

多选题

A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清

20.下列输入法属于形码输入法的是（）。

单选题

A. 全拼输入法~||~双拼输入法~||~五笔字型汉字输入法~||~微软拼音输入法