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1.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。
判断题2.保价邮件的保价费收取标准为（）。
多选题A. 按保价金额的01%~||~按保价金额的1%~||~最低为1%~||~最低为1元
3.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。
判断题4.当事人订立的合同的形式不包括（）。
单选题A. 书面形式~||~口头形式~||~代办形式~||~电报形式
5.档案工作的任务体现在“六大环节”上，即：收集、整理、（）、保管、统计、提供利用。
单选题A. 装订~||~鉴定~||~检查~||~立卷
6.邮件运输具有复杂性的特点。
判断题7.我国邮政编码制定的指导思想包括（）。
多选题A. 减少邮件的经转层次~||~简化分拣程序~||~便于机械分拣~||~加快了邮件的传递速度
8.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复，应催查一次。
判断题9.可以对通信依法进行检查的单位包括（）。
多选题A. 交通警察~||~国家安全机关~||~检察机关~||~街道办事处
10.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。
判断题11.检查档案时发现（）问题应验知相关单位。
多选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号
12.合同有效的基本条件包括缔约人具有（）。
多选题A. 相应的民事行为能力~||~意思表示真实~||~合同的内容和形式不违法~||~订立程序符合规定
13.计算机病毒通过磁性介质传播，主要是软磁盘、硬盘。
判断题14.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。
判断题15.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括（）。
单选题A. 开销户登记簿~||~包裹详情单(投递联)~||~装卸邮件交接细数单~||~投递邮件清单
16.收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）。
单选题A. 收到时间~||~收到地点~||~收到内容~||~收到数量
17.档案管理工作的基本原则有（）。
多选题A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则
18.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。
判断题19.检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。
多选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号
20.销毁业务档案的相关记录应保管（）。
单选题A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年
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