1.我国主要铁路枢纽站不包括（）。

2.局内投交的各类给据邮件，日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。

3.函件改寄一律不收改寄退回费，但本埠改寄至外埠时要补收差额。

4.下列（）邮件不属于特准免费范围。

5.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

6.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。

7.处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。

8.各生产环节的邮件交接都要审核交接路单，做到不少单，不缺页，结数准确。

9.验单的缮发一般应由生产单位直接办理，并经（）签发。

10.邮政职业道德要求的“守纪”是指（）。

11.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进服务质量的提高。

12.特快专递邮件查询受理方式有（）。

13.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。

14.一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓“尉”。

15.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。

16.计算机病毒的防治应从预防、查毒、（）三方面来进行。

17.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有（）。

18.下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。

19.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。

20.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。