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1.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。
单选题A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函
2.下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。
多选题A. 找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕
3.云南省的邮政编码前两位数是（）。
多选题A. 64~||~65~||~66~||~67
4.保价邮件的保价费按保价金额的（）收取。
单选题A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%
5.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。
单选题A. 主管领导~||~市局领导~||~班组领导~||~支局领导
6.邮件运输具有（）、依附性、时效性、复杂性等特点，
单选题A. 超区域性~||~统一性~||~独立性~||~基础性
7.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。
判断题8.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）。
单选题A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚
9.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。
判断题10.下列输入法属于形码输入法的是（）。
单选题A. 全拼输入法~||~双拼输入法~||~五笔字型汉字输入法~||~微软拼音输入法
11.计算机病毒的防治应从预防、（）等几方面来进行。
多选题A. 识毒~||~查毒~||~治毒~||~杀毒
12.局域网常采用（）三种拓扑结构。
多选题A. 直线型~||~星型~||~总线型~||~环型
13.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。
单选题A. 十进制数字~||~百进制数字~||~千进制数字~||~万进字数字
14.铁路运输具有运量大，速度快，（），而且昼夜运行不间断的优点。
单选题A. 调度灵活~||~运行时间准确~||~点多面广~||~机动性强
15.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。
多选题A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发
16.一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓“尉”。
判断题17.各生产单位在邮件发出之前，应根据邮件逐件勾核相关（）。
多选题A. 清单~||~路单~||~总清单~||~总路单
18.邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套，通过运输工具发运到邮件的（）。
多选题A. 经转局~||~投递局~||~接收局~||~地面局
19.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。
判断题20.投递部门收到分发交来的邮件后，发现封装有拆动痕迹，（）。
单选题A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回
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