1.当事人订立的合同的形式不包括（）。

2.所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。

3.下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

4.可以对通信依法进行检查的单位包括（）。

5.按址投递邮件在处理过程中，不准许（）翻阅。

6.出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。

7.开拆包裹袋，袋内有散落物，已不能查明相关邮件，可交主管人就地处理。

8.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。

9.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。

10.邮件运输具有复杂性的特点。

11.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。

12.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。

13.我国邮政编码结构特点表现为（）。

14.非中心局间邮件交接要审核交接路单，做到（），节目结数准确。

15.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（）。

16.128码具有高信息安全性能自动识别技术。

17.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

18.邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种，这是按（）进行的分类。

19.计算机病毒通过磁性介质传播，主要是软磁盘、硬盘。

20.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）。