证券从业资格

1.计算机软件根据其用途，可以分为两类，即：系统软件和应用软件。

判断题

2.档案工作的任务体现在“六大环节”上，即：收集、整理、（）、保管、统计、提供利用。

单选题

A. 装订~||~鉴定~||~检查~||~立卷

3.下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

多选题

A. 已经投递的平信~||~已经领取的保价信~||~领取平常印刷品的通知单~||~按平常邮件手续投递的通知单

4.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费，但不包括（）。

多选题

A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费

5.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。

单选题

A. 清单~||~包单~||~路单~||~实物

6.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。

单选题

A. 随验退回~||~双人签证~||~标注重量~||~代补清单

7.检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。

多选题

A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号

8.下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。

多选题

A. 找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕

9.处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。

单选题

A. 普通包裹~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~全夜航邮件

10.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进服务质量的提高。

判断题

11.下列资费中实行政府定价的有（）。

多选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费

12.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

判断题

13.按照邮件分类标准，函件包括（）。

多选题

A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品

14.特快专递邮件查询答复方式有（）。

多选题

A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复

15.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

单选题

A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请

16.国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的（）作为延误补偿。

单选题

A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%

17.百家姓中，“莘”姓字的读音为（）。

单选题

A. sūn~||~dàn~||~shēn~||~zuǎn

18.开拆包裹袋，袋内有散落物，已不能查明相关邮件，可交主管人就地处理。

判断题

19.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。

判断题

20.邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在（）的情况下。

多选题

A. 保证邮件处理质量~||~交接验收清楚~||~责任明确~||~制度完善