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1.下列（）情况应向收寄局发验。
单选题A. 进口邮件封装破损~||~进口信件邮票脱落~||~包单上无检查人名章~||~经转邮件包单不符
2.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）。
单选题A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚
3.下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。
多选题A. 已经投递的平信~||~已经领取的保价信~||~领取平常印刷品的通知单~||~按平常邮件手续投递的通知单
4.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。
判断题5.复制邮件业务档案的最大缺点是（）。
单选题A. 容易丢失~||~容易泄密~||~容易仿制~||~不利于再利用
6.我国航空运输具有（）的特点。
多选题A. 快速~||~机动~||~灵活~||~安全
7.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。
多选题A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长
8.处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。
单选题A. 普通包裹~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~全夜航邮件
9.档案工作的性质主要体现在三个方面，即（）、服务性和保密性。
单选题A. 原始性~||~真实性~||~管理性~||~可靠性
10.各生产单位在邮件发出之前，应根据邮件逐件勾核相关（）。
多选题A. 清单~||~路单~||~总清单~||~总路单
11.无效合同的几种情形表现为（）的合同。
多选题A. 以胁迫手段订立~||~恶意串通订立~||~涉及社会公益~||~违反行政法规
12.小本票上的邮票，撕下后仍可作为有效邮票贴用。
判断题13.我国邮政编码结构特点表现为（）。
多选题A. 层次分明~||~规律性强~||~全数码代号~||~反映了一定的经转关系
14.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。
多选题A. 11点前~||~15点前~||~18点前~||~20点前
15.保障用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案员应尽的法律义务。
单选题A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范
16.为了便于保管和查阅，业务档案一般都应该（）保管。
多选题A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号
17.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、数据、辅助资料的总称。
单选题A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码
18.中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包，要按路单逐袋勾挑核对。
判断题19.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。
单选题A. 清单~||~包单~||~路单~||~实物
20.下列单位和部门中可以使用验单的有（）。
多选题A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门
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