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1.档案从记录方式上看,有纸质的、胶片的、数据的、声像的等。
判断题2.电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。
判断题3.以下()业务属于邮政企业的专营业务。
单选题A. 信件~||~具有函件性质的物品~||~函件~||~平常邮件
4.当事人订立合同,有书面形式和其他形式,但不包括口头形式。
判断题5.下列国内邮件在无法投递退回时,必须按水陆路方式发寄的有()。
多选题A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递
6.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因,但对()不粘贴批条。
单选题A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函
7.邮件处理过程中发现有脱落的邮票,应()。
多选题A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验
8.邮政通信生产过程和()过程是一致的。
单选题A. 邮件传递~||~信息实现~||~用户消费~||~全网控制
9.邮政职业道德要求的“守纪”是指()。
多选题A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律
10.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题11.下列关于责任段落的划分错误的是()。
单选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
12.企业精神是企业员工共同的()和行为准则,是企业员工的精神支柱。
单选题A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在
13.档案柜架的编号方法一般是从进门的()编号。
单选题A. 左边起从右~||~右边起从左~||~前边起向后~||~后边起向前
14.下列用语()不是缮验时常用的邮政专业用语。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
15.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效,即可改为局内投交。
判断题16.《刑法》规定属于危害邮件安全的行为有()。
多选题A. 私自开拆邮件~||~私自延误邮件~||~私自隐匿邮件~||~私自毁弃邮件
17.出口国际查单受理后在()内应按邮件发运路由发相关局续查。
单选题A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~四个工作日
18.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有()。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
19.百家姓中,“甄”姓字的读音为“zhēn”。
判断题20.档案管理工作的基本原则有()。
多选题A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则
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