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1.不合规格标准的总包邮件包括()。
单选题A. 邮单数据错误~||~袋牌字迹模糊~||~袋身有02厘米裂口~||~包单不符
2.计算机病毒的防治应从预防、查毒、()三方面来进行。
单选题A. 识毒~||~离毒~||~治毒~||~杀毒
3.计算机病毒的防治应从预防、()等几方面来进行。
多选题A. 识毒~||~查毒~||~治毒~||~杀毒
4.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括()。
单选题A. 开销户登记簿~||~包裹详情单(投递联)~||~装卸邮件交接细数单~||~投递邮件清单
5.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费()。
单选题A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元
6.下列()查询方式不能用于普通邮件。
多选题A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查
7.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、辅助资料总称。
多选题A. 系统~||~程序~||~编码~||~数据
8.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费,但不包括()。
多选题A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费
9.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有()。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
10.下列()邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。
多选题A. 已经投递的平信~||~已经领取的保价信~||~领取平常印刷品的通知单~||~按平常邮件手续投递的通知单
11.检查档案时发现()问题应验知相关单位。
多选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号
12.下列资费中实行政府定价的有()。
多选题A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费
13.邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。
判断题14.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是()。
单选题A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚
15.邮件运输具有()、依附性、时效性、复杂性等特点,
单选题A. 超区域性~||~统一性~||~独立性~||~基础性
16.计算机网络是以实现信息传输和()的一种计算机系统。
单选题A. 信息处理~||~信息加工~||~信息生成~||~信息共享
17.特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的,不予赔偿。
判断题18.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复,应催查一次。
判断题19.省会一、二级邮区中心局范围,当天收寄的快包,局内全部作业最大时限为()。
单选题A. 4小时~||~5小时~||~8小时~||~10小时
20.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有()。
多选题A. 国内特快逾限,寄件人提出要求,应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限,寄件人提出要求,按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普通包裹收费后,余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普包收费后,全部退回寄件人,保价费不退
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