1.合同有效的基本条件包括缔约人具有（）。

2.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。

3.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。

4.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

5.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。

6.《刑法》规定属于危害邮件安全的行为有（）。

7.各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和（），分为按日(班)和按月两类。

8.总包封发、绳扣不能有接头。

9.局内投交的各类给据邮件，日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。

10.下面关于档案管理工作的基本原则，说法是正确的是（）。

11.邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在（）的情况下。

12.档案工作的任务体现在“六大环节”上，即（）、保管、提供利用。

13.邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。

14.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

15.检查档案时发现（）问题应验知相关单位。

16.收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）。

17.下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。

18.投递部门收到分发交来的邮件后，发现封装有拆动痕迹，（）。

19.按照邮件分类标准，函件包括（）。

20.开拆包裹袋，袋内有散落物，已不能查明相关邮件，可交主管人就地处理。