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邮政业务档案199道题

1.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票,应该()。

单选题

A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理

2.邮政通信质量有三类,即:危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

判断题

3.计算机病毒的传播途径有()。

多选题

A. 通过磁性介质传播~||~通过计算机网络传播~||~通过光学介质传播~||~通过触摸

4.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。

判断题

5.计算机软件根据其用途,可以分为两类,即:系统软件和应用软件。

判断题

6.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

7.速递档案室收到进口查单后,应进行核对、登记,再查明相关邮件的进口和()。

单选题

A. 出口节目~||~内部交接情况~||~开拆处理情况~||~投递签收情况

8.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

9.邮政职业道德的核心是()。

多选题

A. 热爱邮政~||~爱岗敬业~||~遵守纪律~||~文明生产

10.下列关于责任段落的划分说法错误的有()。

多选题

A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局

11.出口国际邮件查询不能视为结案的情况有()。

多选题

A. 寄达局声明未收到所查邮件~||~寄达邮政要求提供进一步资料~||~寄达邮政要求问寄件人是否已退回~||~邮件已被寄达国没收

12.邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种,这是按()进行的分类。

多选题

A. 使用性质~||~容器质地~||~容器大小~||~容器外形

13.关于总包邮件的统计,下面的说法错误的有()。

多选题

A. 总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计

14.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

15.为了便于保管和查阅,业务档案一般都应该()保管。

多选题

A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号

16.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括()。

单选题

A. 开销户登记簿~||~包裹详情单(投递联)~||~装卸邮件交接细数单~||~投递邮件清单

17.局域网的特点是()。

多选题

A. 地理范围小,一般为数百米到数公里,或覆盖一个大楼或一个企业~||~数据传输率高,一般可达到10M-100Mbps~||~误码率低,性能可靠~||~网络协议简单结构灵活,便于扩充和管理

18.信箱(筒)可以收寄()。

单选题

A. 平常函件~||~公事信件~||~平信~||~义务兵信件

19.查阅档案时应该登记的项目包括有()。

多选题

A. 查阅人单位~||~查阅人姓名~||~查阅日期~||~查阅数量

20.下面关于互换局收到退回换填查单的处理,说法错误的有()。

多选题

A. 找出原始查单,根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单,根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕

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