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1.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票,应该()。
单选题A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理
2.邮政通信质量有三类,即:危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。
判断题3.计算机病毒的传播途径有()。
多选题A. 通过磁性介质传播~||~通过计算机网络传播~||~通过光学介质传播~||~通过触摸
4.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。
判断题5.计算机软件根据其用途,可以分为两类,即:系统软件和应用软件。
判断题6.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。
判断题7.速递档案室收到进口查单后,应进行核对、登记,再查明相关邮件的进口和()。
单选题A. 出口节目~||~内部交接情况~||~开拆处理情况~||~投递签收情况
8.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。
单选题A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量
9.邮政职业道德的核心是()。
多选题A. 热爱邮政~||~爱岗敬业~||~遵守纪律~||~文明生产
10.下列关于责任段落的划分说法错误的有()。
多选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
11.出口国际邮件查询不能视为结案的情况有()。
多选题A. 寄达局声明未收到所查邮件~||~寄达邮政要求提供进一步资料~||~寄达邮政要求问寄件人是否已退回~||~邮件已被寄达国没收
12.邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种,这是按()进行的分类。
多选题A. 使用性质~||~容器质地~||~容器大小~||~容器外形
13.关于总包邮件的统计,下面的说法错误的有()。
多选题A. 总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
14.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
15.为了便于保管和查阅,业务档案一般都应该()保管。
多选题A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号
16.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括()。
单选题A. 开销户登记簿~||~包裹详情单(投递联)~||~装卸邮件交接细数单~||~投递邮件清单
17.局域网的特点是()。
多选题A. 地理范围小,一般为数百米到数公里,或覆盖一个大楼或一个企业~||~数据传输率高,一般可达到10M-100Mbps~||~误码率低,性能可靠~||~网络协议简单结构灵活,便于扩充和管理
18.信箱(筒)可以收寄()。
单选题A. 平常函件~||~公事信件~||~平信~||~义务兵信件
19.查阅档案时应该登记的项目包括有()。
多选题A. 查阅人单位~||~查阅人姓名~||~查阅日期~||~查阅数量
20.下面关于互换局收到退回换填查单的处理,说法错误的有()。
多选题A. 找出原始查单,根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单,根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕
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