1.检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。

2.档案工作的任务体现在“六大环节”上，即：收集、整理、（）、保管、统计、提供利用。

3.档案保管工作的具体任务有（）、维护档案的安全。

4.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。

5.局内投交的各类给据邮件，日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。

6.出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。

7.我国航空运输具有（）的特点。

8.邮政通信行业的性质表现为服务性和（）。

9.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、辅助资料总称。

10.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。

11.邮件运输具有复杂性的特点。

12.档案从记录方式上看，有纸质的、胶片的、数据的、声像的等。

13.下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。

14.文件转化为档案的前提条件是（）。

15.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

16.按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。

17.检查档案时发现（）问题应验知相关单位。

18.档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。

19.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。

20.档案的作用主要体现在两个方面，即（）和参考作用。