首页>题库>邮政业务档案员
1.按照邮件分类标准，函件包括（）。
多选题A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品
2.保障用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案员应尽的法律义务。
单选题A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范
3.邮件处理过程中发现有脱落的邮票，应（）。
多选题A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验
4.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。
判断题5.出口国际邮件查询不能视为结案的情况有（）。
多选题A. 寄达局声明未收到所查邮件~||~寄达邮政要求提供进一步资料~||~寄达邮政要求问寄件人是否已退回~||~邮件已被寄达国没收
6.特快专递邮件查询受理方式有（）。
多选题A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理
7.计算机网络是以实现（）和信息共享的一种计算机系统。
单选题A. 文字传输~||~信息传输~||~资源共享~||~数据通信
8.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。
判断题9.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。
判断题10.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。
判断题11.按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。
判断题12.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括（）。
单选题A. 查阅~||~调阅~||~借阅~||~复制
13.出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。
判断题14.以下（）业务属于邮政企业的专营业务。
单选题A. 信件~||~具有函件性质的物品~||~函件~||~平常邮件
15.发现邮件破损经手人应立即代封。
判断题16.计算机病毒的防治应从预防、（）等几方面来进行。
多选题A. 识毒~||~查毒~||~治毒~||~杀毒
17.销毁业务档案的相关记录应保管（）。
单选题A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年
18.邮件运输具有复杂性的特点。
判断题19.速递档案室收到进口查单后，应进行核对、登记，再查明相关邮件的进口和（）。
单选题A. 出口节目~||~内部交接情况~||~开拆处理情况~||~投递签收情况
20.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
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