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1.邮件在营业现场处理过程中不允许()翻阅。
多选题A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长
2.投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费,应()。
多选题A. 向收寄局发验查处~||~通知收件人到局领取并补缴邮费~||~邮件照常投递~||~邮件随验退回
3.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系,相互制约,互为条件,不可分割。
判断题4.计算机网络是以实现()和信息共享的一种计算机系统。
单选题A. 文字传输~||~信息传输~||~资源共享~||~数据通信
5.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误,且收件人要求补偿的,应予以补偿。
判断题6.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票,应该()。
单选题A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理
7.无着邮件保管期限是从收到之日起,国内包裹保管一年,特快邮件保管三个月。
判断题8.邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套,通过运输工具发运到邮件的()。
多选题A. 经转局~||~投递局~||~接收局~||~地面局
9.信箱(筒)可以收寄()。
单选题A. 平常函件~||~公事信件~||~平信~||~义务兵信件
10.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复,应催查一次。
判断题11.当事人订立的合同的形式不包括()。
单选题A. 书面形式~||~口头形式~||~代办形式~||~电报形式
12.局域网的功能主要在于(),通常采用客户机-服务器模式。
单选题A. 信息流通~||~数据交换~||~资源共享~||~共享服务
13.下列()查询方式不能用于普通邮件。
多选题A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查
14.128码提供了一种特殊的“无重密度”的全数字模式。
判断题15.到邮局代他人领取给据邮件,其领取手续可以(),并由代领人签章领取。
单选题A. 凭收件人证件~||~凭收件人盖章和代理人证件~||~加盖单位公章~||~凭代领人证件
16.以下对Internet描述不正确的有()。
多选题A. Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的全球性网络~||~Internet是相同类型的计算机交换各类信息的媒介,具有世界上最丰富的信息资源~||~Internet是一个分组交换系统,采用客户机-服务器模式,使用TCP/IP协议~||~Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的区域性网络
17.保价邮件的保价费按保价金额的()收取。
单选题A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%
18.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题19.按照邮件分类标准,函件包括()。
多选题A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品
20.申请撤回特快专递邮件时,寄件人应出示交寄邮件收据和()。
单选题A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请
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