1.下列描述中，不符合平常邮件分堆操作规定的是（）。

2.无法投递的国际函件，原则上应按函件上所书寄件人地址退回原寄国。（）

3.用户领取邮件时，验视其有效身份正要注意（）。

4.接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正份交给_______，副份留底备查。

5.加盖日戳（销票）要作到三平一准，其中“三平”指的是捻信把信件压平、戳面蘸墨要平、戳面盖下去要平。（）

6.信函投递时限规定，大、中城市，当天24点前到站的，次日上午投递。（）

7.护照一般分为（）。

8.对不符合尺寸和纸质要求，以及双页或折叠式的明信片，均应装入封套做_______交寄。

9.为降低打印机耗材成本，对表面开始起毛的色带可以继续使用，直至其影响打印效果后再行更换。

10.收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数订阅信息的，应将原收据作废;如果订户要求变动地址、姓名的，应直接更改。（）

11.下列城市中，（）属于浙江省管辖。

12.国际邮件退回时，退回原因在批条的“”内划X。

13.投交住宅报纸不需要订户签收，但要当面核实_________、点准份数。

14.依照刑法邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）以下有期徒刑或者拘役。

15.邮政网按网的性质分为（）。

16.从信筒（箱）开取出邮政公事邮件应（）。

17.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。

18.存局自取邮件由投递支局责成________、安排专处妥善保管。

19.邮局在收寄时不出给收据，投递时不要收件人签收，不接受查询，不承担赔偿责任的国际邮件是（）。

20.投递生产机构与用户签订邮件存局自取协议时，协议书应签一式（）份。