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1.邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄,聚集社会闲散资金,支援国家建设而开办的一项_______业务。
填空题2.投交单位的给据邮件,必须经单位收发人员逐件________、核对并点准件数。
填空题3.期刊投递卡即______,简称______。
填空题4.全国共有124个二级邮区中心局。()
判断题5.用户领取邮件时,验视其有效身份正要注意()。
多选题A. 有效期限~||~持证人姓名于邮件封面原书收件人姓名是否相同~||~持证人本人是否与证件上的照片为同一个人~||~证件号码
6.各类给据邮件和应当补收资费的平常邮件一律通过__________办理交接,总包一律通过总路单办理交接。
填空题7.试投他局的邮件应粘贴_____,批明原因,退还分拣部门重新进行分拣。
填空题8.投递支局接车验收总包邮件时,遇袋牌上有号码,又注“无单”字样,接方除将总包按规定处理外,还要向封发局缮发验单一式两份,一份验达封发局,一份附()留底备查。
单选题A. 邮袋~||~绳扣~||~袋牌~||~铅志
9.邮件_______是把邮件送达收件人的过程,是邮件生产过程的最后一个环节。
填空题10.分拣平常邮件时,发现疑难、欠资、破损、漏销邮票、非本局的邮件,要 挑出放在专用格口里。
判断题11.下列描述中,符合投递清单排刊方式相关规定的有()。
多选题A. 按投递清单所述品种份数配刊,在刊面空白处号刊头~||~同一用户期刊较多的,认真复核后用绳子牢固捆扎~||~按投递顺序将期刊混排成一条龙~||~配好刊后的期刊投递清单与给据邮件投递清单一关存入
12.在第一次投送新订户的报纸时,要实行新订户首日签证,其内容包括()。
多选题A. 与订户当面核对订户的住址姓名是否相符~||~与订户当面核对报纸种类份数起报日期是否相符~||~与用户商议是否还订阅其他期刊~||~与用户商定日后的投交方式地点
13.投递局开拆给据邮件袋套发现漏附清单时,应向()缮发验单。
单选题A. 收寄局~||~封发局~||~运输局~||~邮区中心局
14.下列业务功能中,属于11185呼叫中心的业务有()
多选题A. 业务受理~||~查询类业务~||~网上订报~||~信息咨询类业务
15.通邮的条件包括()。
多选题A. 具备邮政车辆和邮政工作人员执行公务的通行条件~||~有经政府地名主管部门命名的街道或小区名称和统一编制的门牌号码~||~安装接受邮件的信报箱(群)或设立收发室~||~按规定需要办理中外文名称登记的,应当办妥手续
16.以下不属于验单作用的是()。
单选题A. 反映邮件处理质量~||~减少邮件处理环节~||~判明责任~||~监督改进工作
17.投交个人零星给据邮件时,应由收件人在投递邮件清单上签章。()
判断题18.下列选项中,属于邮政职业道德内容的有()。
多选题A. 礼貌~||~无误~||~尽责~||~文明
19.下列关于分发期刊规定表述正确的有()。
多选题A. 先分开数小的大本,后分开数大的小本~||~将刊卡按段夹入相应期刊内~||~出现余缺情况,要立即逐段复查~||~凭已填妥“投递卡交接簿”与投递员办理期刊和刊卡交接
20.()灭火器在保存时,不能靠近热源或者日晒。
多选题A. 干粉~||~泡沫~||~二氧化碳~||~1211
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