证券从业资格

1.下列属于投递人员维护的组织机构信息的有（）。

多选题

A. 组织机构名称~||~通信地址~||~法人信息~||~邮政编码

2.邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即一查______；二查格口；三查______。

填空题

3.邮政物流业务是邮政企业利用现代信息技术和先进的生产作业手段，为用户提供多功能、个性化、（）的物流服务。

单选题

A. 制度化~||~一体化~||~信息化~||~三状化

4.邮政通信具有_______两大特性。

填空题

5.以下关于投递员外部作业时资金安全的表述正确的有（）。

多选题

A. 装有现金票据的包夹不要放置个人物品或其他业务单据~||~向用户退款时，应先点清款项，再行确认收款人身份，然后双方点交~||~最好随身携带便携式验钞器，以防收到假钞~||~归班后，及时将收回现金和相关票据上缴

6.以下对邮袋封装规格标准中有关袋牌的描述正确的是（）。

多选题

A. 邮袋扎紧后，要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌~||~同时栓挂两个袋牌时，应从两个绳头处分别穿上~||~同时栓挂两个袋牌时，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮盖~||~袋牌项目应按格式填写齐全正确清楚

7.邮政企业在办理邮政业务与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于刑事案件。

判断题

8.邮件再报的原因中的“原址查无此人，下班再问。”指邮件所书地址无此收件人，疑是地址错误，需下次班查找的邮件。（）

判断题

9.邮政通信_______的一致性，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。

填空题

10.邮政六项用品用具中邮政日戳、_______和_______是邮政法规定的邮政专用品。

填空题

11.存局自取邮件由投递支局责成专人、安排专处妥善保管。遇有用户______，应及时通知用户尽快领回，避免造成积压。

填空题

12.邮件投递通常所说的“三单”是指（）。

多选题

A. 邮件催领单~||~领取邮件通知单~||~包裹详情单~||~汇款通知单

13.下列选项中，属于邮政职业道德内容的有（）。

多选题

A. 礼貌~||~无误~||~尽责~||~文明

14.用户领取的附验邮件，应当面与收件人清点，有条件的应在监控可视范围内操作。发现内件短少或损坏，应缮备开拆记录单一式二份与收件人共同签。

判断题

15.投递生产机构与用户签订邮件存局自取协议时，协议书应签一式（）份。

填空题

16.快递包裹邮件投交时，哪些情况可作为退件处理？

填空题

17.下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（）。

单选题

A. 投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后由投递人员在投递清单上代签~||~第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间~||~直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查~||~经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取

18.投递支局接车验收总包邮件时，发现验收（）与路单填写内容不符时，由交接双方共同复查验收。

多选题

A. 件数~||~种类~||~重量~||~保价额

19.对中止邮发的报刊代号，二年内不得重用。

判断题

20.下列选项中，（）是审核期刊签收情况的主要内容。

多选题

A. 有无漏签收情况~||~是否签注收到日期~||~签收的期数是否在刊卡对应的位置栏内，有无错签收情况~||~签收人非约定人情况，有无批注