1.邮政报刊发行订阅业务的基本制度是（）。

2.投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在“______登记簿”上。

3.使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的______要清晰可辨。

4.丢失刊卡，影响期刊正常投递，为一般差错。

5.投交住宅平常邮件时，如收件人家中无人，邮件可投给邻居代收，但不要交给儿童代转。 （）

6.我国现有特别行政区2个，省级行政区31个。（）

7.邮局对使用透明胶带覆盖邮票的邮件，一律不予发寄，应通知寄件人来局将邮件限期撤回，并处以应付邮资（）倍的罚款。

8.存局自取邮件由投递支局责成________、安排专处妥善保管。

9.从信筒（箱）中开取出封面地址书写不详的信件，一律作无着邮件处理。（）

10.投交住宅用户期刊时，应按刊卡核对（）。

11.在西藏自治区境内互寄的邮件封面上可以只书藏书。

12.报刊代号__________用单号、__________用双号。

13.对地址欠详的疑难邮件或收件单位迁往本局投递范围内其他地址等情况，应进行______投递。

14.寄给要机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件，除写清单位_______外，还应当写明单位的详细地址。

15.加盖日戳“三平一准”中“三平”指：捻信把信件压平、_______、戳面盖下去要平。

16.投递邮件清单“备注”栏内除对要附回执的邮件要登记“执”字外，一般可以空格。

17.国际非保价邮件是指邮局承担按万国邮联_______赔偿责任的国际邮件。

18.常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、_____。

19.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确做法。

20.报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊，通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。（）