证券从业资格

1.加盖日戳（销票）要作到三平一准，其中“三平”指的是捻信把信件压平、戳面蘸墨要平、戳面盖下去要平。（）

判断题

2.下列选项中，（）符合邮政日戳的使用与管理要求。

多选题

A. 由专人负责保管~||~如有遗失损毁应立即报告主管人~||~没有使用范围的限定~||~严禁用戳头锤打敲击其他物品

3.下列描述中，不符合再投批条使用规范的是（）。

单选题

A. 属1-3条原因的，在项目数字上划“√”~||~其他原因，在数字后划“√”注批注“其他”字样~||~邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续~||~再投邮件需交主管人员审核

4.下列不属于邮政信筒（箱）开取过程中“三看”内容的有（）。

多选题

A. 投信口~||~箱四壁~||~箱底盘~||~箱门锁

5.国内邮件接传递时限分为普通邮件和_______邮件。

填空题

6.邮政通信的生产活动是通过传递_______产生效益。

填空题

7.在投递工作中，（）为通信事故。

多选题

A. 给国家造成严重损失的~||~给国家造成严重涉外事件的~||~一定数量的邮件丧失损毁积压延误的~||~邮件散件丧失损毁积压延误虽未达到通信事故规定的数量，但造成恶劣影响的

8.下列关于农村地区邮件投递深度表述错误的有（）。

多选题

A. 国内小包邮件应按照详情单上收件人地址直投到户~||~普通挂号邮件一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所~||~普通挂号邮件应直投到户~||~报刊应直投到户

9.邮政企业在办理邮政业务与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于刑事案件。

判断题

10.国内汇款每笔最高限额为_______元人民币，超过此限额的需分笔办理。

填空题

11.邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

多选题

A. 邮政通信的性质~||~邮政通信的服务方针~||~邮政通信生产的特点~||~邮政通信的任务

12.保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

13.投交单位平信、平刷时要逐件点交，核对收件单位的________、全名。

填空题

14.订阅的基本制度是“______”。

填空题

15.______、赠阅、______、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊不办理退订。

填空题

16.下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是（）。

单选题

A. 禁索取小费红包或其它物品~||~禁与用户谈论工作以外内容话题~||~禁讲服务忌语~||~禁上门服务时目光滞留四处张望

17.日戳上表示日期的字钉应当在_______之前更换；营业日戳只限于在_______时使用。

填空题

18.投递支局遇有缺报情况应缮发_____验单一式两份。

填空题

19.邮政投递服务规范要求投交单位用户邮件时，应主动协助收发室（门卫）将邮件分门别放堆放，并婉言提醒收发员及时将邮件转交收件人，以免耽误收件时间。

判断题

20.报捆开拆前，首先要核对__________与报纸分发表上应到的总份数是否相符，并登记收到日期，无误后才能开拆。

填空题