证券从业资格

1.邮政通信_______的一致性，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。

填空题

2.我国邮政编码由（）组成。

单选题

A. 汉字数字~||~英文字母~||~阿拉伯数字~||~英文字母和阿拉伯数字混合

3.填写刊订阅清单时，报纸、杂志，自费、公费均应分单填写。（）

判断题

4.袋套在验收合格的情况下，如开拆局（），内件短少的责任局为开拆局。

多选题

A. 未当班发验~||~所发验单领导未签证~||~所发验单附的证物不全~||~所发验单随的证物无误

5.下列描述中，符合改寄处理规定的有（）。

多选题

A. 报刊订户凭收据（发票）在投递省范围内可办理改址省际间不办理报刊改址~||~报刊改址时，从来得及调整的一期起实施~||~改寄邮件必须经主管人员审核确认，加盖主管人员章后方可办理改寄~||~当日改寄的给据邮件由投递生产机构指定人员汇总登记封发邮件清单一式两份

6.投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按日、班次更换字钉。进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。（）

判断题

7.印刷品投递时限规定，当日12点以前到站的，（）投递。

单选题

A. 当日~||~次日~||~次日上午~||~次日下午

8.邮政投递服务规范要求投交单位用户邮件时，应主动协助收发室（门卫）将邮件分门别放堆放，并婉言提醒收发员及时将邮件转交收件人，以免耽误收件时间。

判断题

9.以下邮件中，（）可以作为国际挂号函件交寄。

多选题

A. 航空邮简~||~3千克的小件包裹~||~4千克印刷品专袋~||~盲人读物

10.对改寄的邮件，应将邮件上原书收件人地址、邮编_____划销（国际邮件划_____），但不得划销收件人姓名，且划销部分的字迹仍可看出。

填空题

11.邮件容器管理与使用的“四无”制度是指：无积压;无挪用;无散失;_____。

填空题

12.附回执邮件的回执上应加盖三个邮政日戳，分别是（）。

多选题

A. 收寄日戳~||~寄退日戳~||~投递日戳~||~投退日戳

13.普通邮件包括普通函件和_______。

填空题

14.从信筒（箱）中开取出封皮破损的邮件，投递员应当会同（）用“代封纸”代封，并予签证和在骑缝处加盖日戳。

单选题

A. 其他投递员~||~分发员~||~挂号员~||~主管人员

15.邮政特快专递业务提供的综合延伸服务项目包括（）。

多选题

A. 代客包装~||~代收欠款~||~代客报关~||~代上保险

16.下列各项中，是经营者负有的义务有（）。

多选题

A. 履行法律规定和与消费者约定的义务~||~保证商品和服务安全的义务~||~完全满足消费者要求义务~||~出具购货凭证和服务单据的义务

17.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和______，以工作台为基准由前往后逐堆细排。

填空题

18.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

单选题

A. 70%以上~||~80%以上~||~90%以上~||~100%

19._______包括包裹、直递包裹、快递包裹。

填空题

20.全国邮政邮编名址维护系统从系统机构设置上分为（）。

多选题

A. 投递机构~||~维护机构~||~管理机构~||~运营机构