1.邮件_______是把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。

2._______的寄递业务由邮政企业专营。

3.订阅的基本制度是“______”。

4.报刊费收据是订户订阅报刊的凭证，中联（______）和底联（______）是内部业务处理的主要依据。

5.投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点实际件数，看其与投递邮件清单上的______是否相符。

6.试投他局邮件必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续。

7.邮政网按不同邮件的传递时限分为_______网和普通网。

8.受验单位必须认真对待接收的验单，须及时复验。

9.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋，如无异常情况，接方则应将拆验结果向封发局缮发验单一式两份，一份附（）等证物验达封发局，一份留底备查。

10.过总数是投递报纸的进口把关，过总数时应贯彻“__________”的原则。

11.开拆给据邮件装套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的，应将相关信函随验单退回经转局处理。（）

12.下列因各种原因而无法投递的邮件中，应作无着邮件处理的有（）。

13.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起10日内安排投递。（）

14.（）不受理改寄。

15.邮件的保密安全规定

16.给据邮件是按照一般时限规定处理的邮件。（）

17.使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的______要清晰可辨。

18.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

19.平常邮件复核的重点是（）。

20.投递支局与用户签订的邮件存局自取协议书应包括（）内容。