证券从业资格

1.开取筒箱的组织工作内容包括（）。

多选题

A. 选择开取筒箱的组织形式~||~确定开取筒箱的频次和时限~||~规划开取筒箱的路线~||~制定开取筒箱的时间表

2.邮政的生产始于收寄，终于_______。

填空题

3.下列有关开拆给据邮件袋的选项中，表述正确的有（）。

多选题

A. 开拆工作应集体作业~||~开拆过程与开拆平常邮件袋相同~||~开拆时要一袋一清~||~按“封发邮件清单”的相关节目逐件勾挑核对

4.投递员领取分发完成毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的______。

填空题

5.投交个人用户给据邮件时，若收件人不在，可由_________签章代收。

填空题

6.报捆整捆报纸对开四版的为__________份，报刊袋每袋为对开四版1000份。

填空题

7.投交住宅用户期刊时，应按刊卡核对（）。

多选题

A. 户名~||~刊名~||~期数~||~份数

8.下列描述中，符合办理业务投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 办理业务时不应东张西望，更不应对室内人和物妄加评判~||~递送邮件时，应右手递上，同时向用户清晰说出“这是您的邮件，请出示身份证签收”~||~用户验视无误后，用礼节手势递上业务单据笔，指引用户在单据指定位置签名或盖章~||~用户签字或盖章时，投递人员应站在一旁，保持礼节距离，恭候签毕

9.以下对邮袋封装规格标准中有关绳扣的描述正确的是（）。

多选题

A. 要使用没有接头的棉质蜡绳扎袋~||~按“猪蹄扣”方式扎紧~||~捆绳要尽量接近袋口~||~使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的封发局名要清晰可辨，扎紧后塑带不能脱扣

10.邮件绝对禁止带回私人家中、宿舍，或__________其他场所。

填空题

11.下列关于影响投递质量因素表述正确的有（）。

多选题

A. 外部作业的特殊性~||~业务处理难度~||~住宅投递的复杂性~||~用户需求的多样化

12.下列选项中，对流动服务收寄描述正确的有（）。

多选题

A. 邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄~||~邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理平常邮件的收寄~||~邮政企业针对临时用邮量较大的单位企业公共场所，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄~||~邮政企业针对临时用邮量较大的单位企业公共场所，设置临时邮局，办理特快专递邮件的收寄

13.除省会等大城市及中、小城市以外的其他城市的特快专递邮件，（）投递完毕。

多选题

A. 邮车到达2小时内~||~邮车到达5小时内~||~16点前到达的当日~||~18点前到达的当日

14.对饮酒、（）等情况的投递员，不许驾驶车辆。

多选题

A. 过度疲劳~||~因服务质量问题被用户投诉~||~患有妨碍安全驾驶的疾病~||~服用国家管制的精神药品或者麻醉药品

15.以下对报袋的封装规格描述正确的是（）。

多选题

A. 对开四版的每袋为500份，最多不得超过600份~||~四开四版的每袋为1000份，最多不得超过1200份~||~拴挂粉红色袋牌~||~袋牌上的项目填写齐全正确，字迹要清晰可辨

16.投递支局接收分发单位交来的邮件，遇（）的情况，在当时发现可以拒收。

多选题

A. 邮件封皮破损~||~封志破损~||~封装有拆动重封痕迹~||~邮袋水湿

17.邮政企业与被代投方签订代投协议的，应严格按照签订的协议执行;如邮政企业与被代投方未签订代投协议时，应按照集团公司有关业务规定执行。（）

判断题

18.国际邮件封面书写格式，应按照__________的规定办理，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，最后一行写__________。

填空题

19._____清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

填空题

20.附绘制邮件的绘制上应加盖三个邮政日戳，分别是（）。

多选题

A. 收寄日戳~||~寄退日戳~||~投递日戳~||~投退日戳