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邮政投递员937道题

1.使用固定格式的验单,可在适用项目的的对应序号前划“×”,表示所验差错。

判断题

2.加盖日戳(销票)要做到“三平一准”,其中“一准”指的是日戳要准确加 盖在规定位置。

判断题

3.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起_____内进行查询。

填空题

4.以下物品中()可以按信函交寄。

多选题

A. 书信通信~||~各种公文合同~||~无包装的光盘~||~各类稿件

5.5号和6号邮装邮袋封装标准为每20条封装一袋(包括袋皮)。()

判断题

6.投递到户的包裹应请收件人在投递邮件清单和_________上分别签收,以便存档备查。

填空题

7.邮件套的封装,其厚度以不超过()厘米为限。

单选题

A. 5~||~6~||~7~||~8

8.下列选项中,()符合投递员工作的态度要求。

多选题

A. 同用户对话时,眼睛要正视对方,解答诚恳耐心~||~投送邮件报刊中,精神饱满,态度谦恭,微笑自然~||~用户需要帮助时,在不影响时限与执行制度的前提下,给予热情支持~||~用户动作过慢时,可婉转商请其快些,不可流露出烦躁情绪

9.各局内部交接中,在确保邮件安全,责任段落明确的前提下,可自行确定交接方式。()

判断题

10.下列描述中,不符合再投批条使用规范的是()。

单选题

A. 属1-3条原因的,在项目数字上划“√”~||~其他原因,在数字后划“√”注批注“其他”字样~||~邮件经2次再投,则每次班都必须粘贴再投邮件批条,并办理有关手续~||~再投邮件需交主管人员审核

11.在第一次投送住宅新订户的报纸时,必须与订户商定日后的投递方式、地点。

填空题

12.邮政通信是根据用户的要求把_______的实物由甲地传递到乙地,而且保持实物原样不变。

填空题

13.直线形开箱路线只适用于信筒(箱)集中在一条街道上或离_________较远的筒箱。

填空题

14.邮发报刊的报纸代号为双号。

判断题

15.投递员归班前应进行的“三查”的内容有()。

多选题

A. 查数未投邮件件数~||~查有无投漏邮件及再投转退邮件的批注情况~||~检查投递邮件清单签收情况~||~查核有无误投情况

16.邮件容器管理制度中的“四无”包括无积压;无挪用;无损毁;无散失。()

判断题

17.EMS业务是当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的_______类业务。

填空题

18.投递改寄或退回的国际函件,必须收取改寄退回费。()

判断题

19.下列描述中,符合退回邮件处理业务规定的有()。

多选题

A. 需办理退回的邮件,在邮件封面粘贴“改退批条”,批明退回原因后办理相关退回手续~||~寄件人在包裹详情单上声明抛弃的,应作为无着邮件处理~||~寄件人申请撤回的邮件,投递局收到收寄局发来的“撤回或更改通知书”后,及时退回~||~平常邮件可受理收寄局电话撤回请求

20.上段投递要做到的“五个坚持”包括:坚持规定的行走路线、坚持文明礼貌服务及()。

多选题

A. 坚持三项基本制度~||~坚持投交作业标准~||~坚持安全保密制度~||~坚持职业道德规范

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