1.计算机的关机顺序与开机顺序相同。

2.关于键盘指法，数字小键盘“0”键由大拇指或中指负责。（）

3.邮件按传递时限可分为_____和特快专递邮件。

4.投递内部作业给据邮件的分拣操作方法与平常函件分拣操作方法相同。（）

5.邮件收寄后发现其中夹寄活的动物时，应暂予扣留，通知（）限期领回，或者根据具体情况作其他适当处理。

6._________是指信筒（箱）在一定时间内开取的次数。

7.投递支局接车验收总包邮件时，遇绳扣有接头情况，交接双方应会同拆袋，验看袋内邮件是否（）。

8.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身有水湿情形，交接双方会同拆袋，验看内装邮件有无污损情况。

9.信函投递时限规定，小城市________点以前到站的，下午投递。

10.邮政通信网按网络的性质，分为综合网、互联网。（）

11.投递员领取期刊时，首先要核对每种期刊的名称、份数、刊卡数与“______”上本段登记的节目是否相符，其次要核对每种期刊的代号、份数与该刊______上登记的节目是否相符。

12.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件妥收情况而开办的业务。

13.为了行使国家权力，管理国家事务，将全国领土按地理区域分为若干层次并设立相应的行政机构，这就是________。

14.护照一般分为（）。

15.投递员领取给据邮件如遇欠资邮件，应退指定人员转______投交。投递部门负责投递______。

16.开拆给据邮件袋时，在拆出的邮件中找出封发邮件清单，按照清单登列的（）等节目逐件勾挑核对。

17.投交住宅报纸不需要订户签收，但要当面核实_________、点准份数。

18.以下属于邮件改寄原因的有（）。

19.下列有关开拆给据邮件袋的选项中，表述正确的有（）。

20.我国邮政编码的前三位代表市（县）局。（）