1.邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无积压、__________、无散失、无损坏。

2.若报纸过数后与报纸分发表上的总数不符，应将多报或少报情况详细登记在“__________”上，并按规定予以处理。

3.隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处_______或者_______。

4.验收进口邮件袋捆无误后，接方须在______上签注趟车到达的准确时间，以利考核运行时限。

5.邮政通信是通过信息和物品的传递提供通信服务，起到_______的作用。

6.营业部门对收回的国际邮件回执按（）以最快的邮路发经专局。

7.发现新建住宅楼房或企事业单位的，应当报告主管人员，由主管人员通知相关住宅楼房开发单位、企事业单位到邮政分支机构办理通邮登记手续。

8.下列属于投递外部作业事后管理的方法有（）。

9.各类邮件的封面不能用（）书写。

10.信函投递时限规定，小城市________点以前到站的，下午投递。

11.下列选项中，（）符合试投他局邮件的处理规范。

12.国际邮件按（）可分为普通邮件、全球优先函件和特快专递邮件。

13.国际邮件封面书写格式，应按照__________的规定办理，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，最后一行写__________。

14.空白报刊费收据要视同________，市县局应指定专人管理。

15.下列选项中，（）为我国的现在行政区。

16.分发报纸，可以多种报纸交叉混合分发。（）

17.投交单位报纸时，应会同用户复核各种报纸的_________、总数，无误后再投交。

18.投递支局接车验收总包邮件时，遇绳扣有接头情况，交接双方应会同拆袋，验看袋内邮件是否（）。

19.根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，在冰雪、泥泞的道路上行驶时，汽车的最高行驶速度不得超过每小时（）公里。

20.国际邮件退回时，退回原因在批条的“”内划X。