证券从业资格

1.从信筒（箱）开取出邮政公事邮件应（）。

单选题

A. 按平常邮件发往前途~||~按给据邮件发往前途~||~作欠资邮件处理~||~退回寄件单位

2.投交住宅平常邮件时，如收件人家中无人，邮件可投给邻居代收，但不要交给儿童代转。（）

判断题

3.邮政投递的内部作业是指邮件在投递前，按照规定的作业程序在投递生产机构内完成的业务处理工作。

判断题

4.邮发报刊的报纸代号为双号。

判断题

5.投交个人用户给据邮件时，若收件人不在，可由_________签章代收。

填空题

6.下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是（）。

单选题

A. 禁索取小费红包或其它物品~||~禁与用户谈论工作以外内容话题~||~禁讲服务忌语~||~禁上门服务时目光滞留四处张望

7.下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（）。

单选题

A. 投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后由投递人员在投递清单上代签~||~第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间~||~直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查~||~经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取

8.自退汇通知投交汇款人之日起满六个月未被领回的汇款，上缴国库。（）

判断题

9.无法投递的函件退回时，按照_____发寄方式退回，一律免收退回费。

填空题

10.开拆给据邮件袋时，要__________，不可同时开拆多袋后一起处理，防止出现问题时责任不清。

填空题

11.接收邮件总包时，下列关于报刊散捆情况处理表述正确的有（）。

多选题

A. 交接双方按捆中所附报刊标签上填写的节目共同核实~||~在路单上批注发现的问题，交接双方共同签证~||~在路单相关备注栏内批注验单号码发验日期和验述事项~||~上报主管人员

12.《普遍服务标准》（试行）中大、中、小城市的区分

填空题

13.报刊内部作业程序是接车、（）、细排、总复查。

单选题

A. 按段分发开拆验收~||~开拆验收按段分发~||~开拆按段分发验收~||~验收开拆按段分发

14.下列关于农村地区邮件投递深度表述错误的有（）。

多选题

A. 国内小包邮件应按照详情单上收件人地址直投到户~||~普通挂号邮件一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所~||~普通挂号邮件应直投到户~||~报刊应直投到户

15.从信筒（箱）中开取出未付足资费的信件，应盖销邮票，并在邮件封面加盖“欠资”戳记，批明应收款额，发（）处理。

单选题

A. 投递局~||~营业局~||~收寄局~||~寄达局

16.下列有关邮件重量限度的选项中，正确的有（）。

多选题

A. 国内印刷品每件的重量限度为37千克~||~国内普通包裹每件的重量限度为25千克~||~国内脆弱包裹每件的重量限度为10千克~||~国内信函每件的重量限度为2千克

17.下列选项中，（）是有关单位邮件报刊投递深度的正确说法。

多选题

A. 一般投交到设在地面层或者院门口的收发室或指定的接收邮件人员~||~特快专递邮件的接收人是单位名称的，应投到单位收发室~||~寄交船舶的邮件报刊，投交船舶所隶属的单位的收发室~||~如有单位提出节假日和公休日不需要投送邮件报刊，必须由该单位出具证明

18.如何才能达到爱岗敬业的职业道德要求：

填空题

19.下列属于邮政投递生产子系统应用前准备工作的有（）。

多选题

A. 设备电源连接检查~||~投递业务单式的准备~||~打印机扫描枪等输入输出设备的联机检查~||~系统应用前的排班工作

20.手提式泡沫灭火器不能扑救（）。

多选题

A. 带电设备燃烧引起的火灾~||~油脂物品燃烧引起的火灾~||~可燃气体燃烧引起的火灾~||~轻金属燃烧引起的火灾