证券从业资格

1.接收邮件勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双应协商处理。（）

判断题

2.报刊投递时限规定，除本市出版（含分地发行）的日报及省委机关报在省会及省内分地发行以外的，当日________以前交齐邮局发报地点的，当日上午投递。

填空题

3.邮政通信是国民经济中的一个独立的以传递_______为主的产业部门。

填空题

4.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

单选题

A. 70%以上~||~80%以上~||~90%以上~||~100%

5.破订报纸的收款计算方法为该报的________乘以起订当月报纸订阅期数乘以份数。

填空题

6.无固定出版日期的出版物，只准许在本省范围内邮发。（）

判断题

7.投递大宗给据邮件时，应把投递大宗邮件清单的一份随给据邮件投交给收件单位，另一份由单位收发人员当面点清邮件后________。

填空题

8.开拆平常邮件袋前，拆袋人员按收发邮件路单上登列的邮件种类、______领取自已应开拆的邮件袋。

填空题

9.投递到户的包裹应请收件人在投递邮件清单和_________上分别签收，以便存档备查。

填空题

10._____是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。

填空题

11.下列描述中，符合办理业务投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 办理业务时不应东张西望，更不应对室内人和物妄加评判~||~递送邮件时，应右手递上，同时向用户清晰说出“这是您的邮件，请出示身份证签收”~||~用户验视无误后，用礼节手势递上业务单据笔，指引用户在单据指定位置签名或盖章~||~用户签字或盖章时，投递人员应站在一旁，保持礼节距离，恭候签毕

12.丢失刊卡，影响期刊正常投递，为一般差错。

判断题

13.下列有关邮政地址库表述正确的有（）

多选题

A. 是邮政基础地址库和邮政精品库的总称~||~是各类邮政企业和邮政客户信息资源的基准数据~||~其维护工作是投递员的岗位职责之一~||~是邮政信息化建设的重要基础性长期工作

14.排刊的操作内容包括（）。

多选题

A. 按投递顺序，将各种刊卡混排成一条龙后，再按卡的份数配刊，每户成沓~||~将排好投递顺序的刊卡短缺报刊通知单依次插入排好顺序的平信内，以便投交~||~排刊完毕，要在刊头空白处简批户名或地址门牌~||~将机关大户的期刊配齐，认真复核后用绳子牢固捆扎

15.投递局处理进口邮件时，对于邮件夹寄危险物品以外的其他非危险物品，应与危险品等处理。

判断题

16.下列描述中，不符合再投邮件业务规定的是（）。

单选题

A. 当班未投出需再投的邮件，必须当班在邮件封面粘贴“再投邮件”批条~||~当班未投出需再投的特快专递邮件，必须当班在邮件封面粘贴“特快专递再投邮件批条”~||~当班未投出的邮件，批注再投原因后予以妥善保管~||~当班未投出的邮件次日继续投递

17.信息网是在邮政生产和管理领域中广泛用信息网络技术，实现各环节（）综合利用的网络。

单选题

A. 信息资源~||~信息数据~||~基础数据~||~大数据

18.开箱的出班时间是以开箱所需的时间为准进行倒推计算出来的。（）

判断题

19.我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、________及投递局四级。

填空题

20.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

单选题

A. 挂号函件~||~普通邮件~||~给据邮件~||~特快专递邮件