证券从业资格

1.发生严重差错，或涉及（）等事项时，验单应抄送(报)相关部门(上级主管部门)。

单选题

A. 赔偿~||~全程时限~||~判明责任~||~划清责任段落

2.投交所有转局内投交的邮件都必须验视收件人的有效身份证件。（）

判断题

3.接收邮件总包时，下列关于报刊散捆情况处理表述正确的有（）。

多选题

A. 交接双方按捆中所附报刊标签上填写的节目共同核实~||~在路单上批注发现的问题，交接双方共同签证~||~在路单相关备注栏内批注验单号码发验日期和验述事项~||~上报主管人员

4.邮政报刊发行订阅业务的基本制度是（）。

单选题

A. 平衡合拢~||~勾挑复核~||~交接验收~||~定期预订预收

5.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

单选题

A. 挂号函件~||~普通邮件~||~给据邮件~||~特快专递邮件

6.邮政储蓄基本业务不包括外币储蓄。（）

判断题

7.下列邮件中（）可以作为义务兵免费信件交寄。

单选题

A. 现役义务兵部队寄给其家里的重量超过50克的家信~||~现役义务兵从部队寄给其非直系亲属的明信片~||~现役义务兵从部队寄给军事院校的信封封面注“函授作业”的20克以内平信~||~现役义务兵从部队寄给居住在香港的亲属的家信

8.一种报刊多次改寄只收取一次改寄手续费。（）

判断题

9.邮政通信对_______具有一定的依附性。

填空题

10.禁止寄递的物品包括（）等等。

多选题

A. 包装不妥，可能污染其他邮件的物品~||~妨害公共卫生的物品~||~容易腐烂的物品~||~包装不能确保内件安全，不适合邮递条件的物品

11.排信方法有五指连续排信法和_____。

填空题

12.下列选项中，符合邮件容器封装标准的有（）。

多选题

A. 封发1号和2号邮袋每5条封装一袋~||~封发3号和4号邮袋每10条封装一袋~||~封发5号和6号邮袋每15条封装一袋~||~封发空信盒（塑料）每20个叠套捆扎

13.三基基本制度指：交接验收、__________、__________。

填空题

14.用户领取邮件时，验视其有效身份正要注意（）。

多选题

A. 有效期限~||~持证人姓名于邮件封面原书收件人姓名是否相同~||~持证人本人是否与证件上的照片为同一个人~||~证件号码

15.“中指拨报法”数报前应先将报纸礅齐，毛边向右平放在前方工作台上，以与台边构成10°为宜。（）

判断题

16.下列城市中，（）不是一级邮区中心局。

多选题

A. 重庆~||~武汉~||~西安~||~兰州

17.十字基本礼貌用语

填空题

18.下列对投递深度描述正确的有（）。

多选题

A. 反映邮政投递能力的主要指标~||~邮政服务水平的重要标志~||~邮政企业参与市场竞争的关键条件~||~邮政企业人力物力的损耗

19.下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

多选题

A. 我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？~||~我们在x×时间送到府上，可以吗？~||~谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。~||~您好，xx邮政局，xx为您服务。

20.邮件运输应以_______为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。

填空题