证券从业资格

1.对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把签放在信把的下面。（）

判断题

2.以下邮件改寄原因批注正确的有（）。

多选题

A. 寄件人申请改寄的，批注“寄件人申请”字样~||~收件人因地址迁移已预先在邮局办理邮件迁移改寄的，批注“迁址”字样~||~分拣环节误分的，批注“试投xx报递局”字样~||~已按邮件原书地址投递，应收件入要求改寄新址的，批注“收件人申请”字样

3.经两次投递未投出转为局内投交的特快专递邮件时，用户要求再次上门投递的，投递员应婉言拒绝。（）

判断题

4.下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述正确的有（）。

多选题

A. 城市按照详情单填写的具体地址投递~||~严禁擅自将邮件提交收发室代转~||~收件人指定他人代收，投递后要通过电话及时通知收件人~||~收件人地址是单位名称的，可直接提交收件单位收发室或前台

5.投递特快专递邮件时，要请收件人签名或盖章，并准确填明收到邮件的_________、时间。

填空题

6.投交住户期刊时，对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，在刊卡的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。（）

判断题

7.投递员收订报刊时，由________详细填写“报刊订阅清单”。

填空题

8.以下有关邮政通信特点的选项中，正确的是（）。

多选题

A. 是市场经济条件下，物质流通的重要渠道~||~通过传递附有信息的实物产生效益~||~生产过程和消费过程一致~||~全程全网联合作业

9.下列描述中，符合入室投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 在得到准许后，方可进入~||~室内无人，不得擅自入室，避免误会~||~对接待人员收发人员应有礼节问候和礼貌致意~||~入室后应为客户轻轻地关上门

10.邮件处理全过程的质量，都要由_______来体现。

填空题

11.特快专递邮件执行“门对门、桌对桌，投收相见”的投递服务标准，即投递到特快专递邮件写明的_________处。

填空题

12.刊捆的封装规格要求刊捆一律十字捆扎，刊捆绳不得偏离中间2厘米。

判断题

13.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）和非保价邮件。

单选题

A. 保价邮件~||~给据邮件~||~特快专递邮件~||~普通邮件

14.已按邮件原书地址投递的国内平信，一律不能心寄到国外和港澳台。

判断题

15.下列属于国际给据邮件的有（）。

多选题

A. 挂号函件~||~保价函件~||~普通包裹~||~保价包裹

16.无法投递的国际平刷，除书籍和寄件人在邮件封面上注明要求退回的以外，可不予退回。（）

判断题

17.下列选项中，（）符合国家局有关中小城市特快专递邮件投递时限规定。

多选题

A. 8点前到站的，12点前投递完毕~||~8点前到站的，11点前投递完毕~||~15点前到站的，当日投递完毕~||~16点前到站的，当日投递完毕

18.操作报刊投递子系统短少报刊补发模块时，如遇某种报刊补发不全时，需重新进行（）。

单选题

A. 进口报刊登记~||~余缺和余缺订户登记~||~缮发验单~||~短少通知单打印

19.邮政报刊发行的收订部分包括宣传、收订、缴款三个环节。（）

判断题

20.按“红杯”或“红杯水”收寄的特快专递邮件的重量限度为（）。

单选题

A. 5千克~||~10千克~||~15千克~||~20千克