1.（）是指按一般时限规定传递的国际邮件。

2.无法投递的待取报刊的保管时间为（）。

3.存局自取邮件由投递支局责成专人、安排专处妥善保管。遇有用户______，应及时通知用户尽快领回，避免造成积压。

4.国家局规定，对于报刊投递量具有一定规模的特大城市，其本埠印刷出版的中央级、省级日报和都市报等报纸，要单独组织________投递频次。

5.邮件退回原因一般分为_____和邮件撤回两种。

6.附绘制邮件的绘制上应加盖三个邮政日戳，分别是（）。

7.邮政部门按广告客户要求投递的邮送广告，必须经（）认定符合有关规定。

8.投递内部作业给据邮件的分拣操作方法与平常函件分拣操作方法相同。（）

9.收回普通给据邮件的回执，应在回执（）处加盖当班投递日戳，随当班其它转退给据邮件一并交营业部门按给据邮件寄退寄件人。

10.投递员按当事人提供或确认的送这地址在五日内投送两次以上未送达的法院专递邮件，通过电话或其他方式无法告知受送达人的，应在规定日期内将邮件退回法院。（）

11.袋套在验收合格的情况下，如开拆局（），内件短少的责任局为开拆局。

12.下列各项中，（）是投递邮件清单应登列的节目。

13.收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据________。

14.投递到户的包裹应请收件人在投递邮件清单和_________上分别签收，以便存档备查。

15.邮政投递服务规范要求投交单位用户邮件时，应主动协助收发室（门卫）将邮件分门别放堆放，并婉言提醒收发员及时将邮件转交收件人，以免耽误收件时间。

16.下列有关开拆给据邮件袋的选项中，表述正确的有（）。

17.发生严重差错，或涉及（）等事项时，验单应抄送(报)相关部门(上级主管部门)。

18.办理退订，要收取手续费_____元并开写“_____”，订户退订一种报刊同时改订另一种报刊，免收退订手续费。

19.投递员出班时要做到“三净”，即_____桌面净、作业现场地面净。

20.全国邮政邮编名址维护系统从系统机构设置上分为（）。