1.破订期刊的收订款计算方法为该期刊的单价乘以起订当季（半年）订阅期数乘以份数。（）

2.接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正份交给_______，副份留底备查。

3.零散户的平信应以______件为一个标准捆把装入信报兜内，严禁______。

4.下列选项中，（）不属于无法投递邮件。

5.投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应按邮件实物代补清单，代补的清单上要（）。

6.每开完一个信筒（箱），都要坚持“三看”：一看投信口，检查有无塞堵信件；二看箱四壁，检查有无粘附信件；三看______，检查______。

7.开拆给据邮件装套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的，应将相关信函随验单退回经转局处理。（）

8.回执业务的特点是可以将邮件_________的准确信息以回执形式真实的反馈给寄件人。

9.下列描述中，不符合收件人交回邮件规定的是（）。

10.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

11._______是邮局和用户发生业务联系的开始。

12.投递员归局时要做哪些工作？

13.平信全部分拣完毕，分拣员要按段取出格口内的信件并理齐后，巡视工作现场，看______。

14.对饮酒、（）等情况的投递员，不许驾驶车辆。

15.投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”的内容包括（）。

16.出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送存档案室。对需要答复或查 明责任的验单同时抄送本局档案室一份，以便由档案室登记后负责处理戒催办。

17.除法律另有规定外，邮政企业和邮政工作人员不得向任何组织和个人提供用户使用_______ 的情况。

18.拆开期刊袋后，拆出的期刊要与期刊分发表进行核对，确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上应分册数相符。

19.邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的（）。

20.填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，进口数据中的“上班存”栏填写上次班留存的（）给据邮件数据。