1.报递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的货款上缴财务部门或存入指定账户。（）

2.报递端是邮政通信网的末端，是邮政企业将邮件报递到收件人，完成邮件传递任务的地点。（）

3.排信的方法有：______、______。

4.在邮政通信网的组成要素中，邮件处理中心是始端。（）

5.经两次投递未投出转为局内投交的特快专递邮件时，用户要求再次上门投递的，投递员应婉言拒绝。（）

6.验视有效身份证件时要特别注意证件的______，以及持证人姓名与邮件封面原书收件人姓名是否相同，持证人本人是否与证件上的______为同一个人。

7.邮件按__________分类平常邮件和给据邮件。

8.再投的报刊应在空白处批明订户地址、姓名、存放在个人格口或抽屉内。

9.下列描述中，属于投递员归班前开筒工作检查内容的是（）。

10.操作报刊投递子系统短少报刊补发模块时，如遇某种报刊补发不全时，需重新进行（）。

11.邮件袋的规格标准包括：__________等五个方面。

12.设置分拣和分发格口是以本支局的投递人数为依据。

13.退回的包裹按（）至新投递局包裹资例计收退回费。

14.各局内部交接中，在确保邮件安全，责任段落明确的前提下，可自行确定交接方式。（）

15.邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即一查______；二查格口；三查______。

16.邮政通信是根据用户的要求把_______的实物由甲地传递到乙地，而且保持实物原样不变。

17.无着邮件保管期满，报经省局批准后，平挂信件一律_______。

18.投递特快专递邮件时，要请收件人签名或盖章，并准确填明收到邮件的_________、时间。

19.用户交寄麻醉药品时，须凭_______证明办理邮寄。

20._______是邮局和用户发生业务联系的开始。