1.国内汇款每笔最高限额为_______元人民币，超过此限额的需分笔办理。

2.下列描述中，符合无着邮件保管规定的有（）。

3.国内邮件的邮资凭证包括（）。

4.国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应于翻译后予以发寄。（）

5.投递专用自行车日常检查的项目包括检查（）等多个方面。

6.可作保价邮件交寄的有（）。

7.除属禁止寄递和超过规定限量寄递以处的各种小件物品，如单件重量在5千克以内，都可以作平常小包寄递。（）

8.我国邮政编码采用的是（）制结构。

9.报刊投递时限规定，除本市出版（含分地发行）的日报及省委机关报在省会及省内分地发行以外的，当日________以前交齐邮局发报地点的，当日上午投递。

10.受验单位必须认真对待接收的验单，须及时复验。

11.根据消费者权益保护法，经营者负有_______项义务。

12.开写收据必须字迹清楚、数字正确、_____。

13.邮件再报的原因中的“原址查无此人，下班再问。”指邮件所书地址无此收件人，疑是地址错误，需下次班查找的邮件。（）

14.我国邮政编码的前________位代表省（自治区、直辖市）。

15.订户预订的报刊，不能办理退订。（）

16.投递支局开拆邮件袋，反省邮件封面上写有部队番号或部队名称的，应发验退回收寄局。

17.如何才能达到爱岗敬业的职业道德要求：

18.邮件（除__________外）的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条。

19.下列业务功能中，属于11185呼叫中心的业务有（）

20.邮政的生产始于_______，终于投递。