1.邮政物流业务是邮政企业利用现代信息技术和先进的生产作业手段，为用户提供多功能、个性化、（）的物流服务。

2.发现新建住宅楼房或企事业单位的，应当报告主管人员，由主管人员通知相关住宅楼房开发单位、企事业单位到邮政分支机构办理通邮登记手续。

3.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和______，以工作台为基准由前往后逐堆细排。

4.用“中指拨报法”数报时，如果一次误拨4份，不要单另补拨1份，可在下一次拨6份，用凑数法凑成10份。（）

5.邮政通信的生产活动是通过传递_______产生效益。

6.在西藏自治区境内互寄的邮件封面上可以只书藏书。

7.邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。（）

8.下列属于投递外部作业事后管理的方法有（）。

9.平常邮件的细排操作按顺序分为（）步骤。

10.邮局接收交回的平常邮件和按平常邮件手续投递的通知单，必须出给收据。

11.使用干粉灭火器扑救在容器内燃烧的可燃液体火灾时，当火焰被赶出容器时，使用者立即停止喷射，以免发生意外。（）

12.投递用汽车的日常例行检查中，车辆于行驶途中停车或收车后，应检查车辆项目有（）。

13.投递日戳表示（）。

14.按“收件人总付邮费”传递处理办法邮寄的国内邮件，寄件人交寄时可不交付邮费。

15.平常国际信函内可以寄递书面通信和_______。

16.开完最后一个信筒(箱)，要按开箱顺序检查信件盛装容器，看有无漏开的信筒(箱)。（）

17.为了行使国家权力，管理国家事务，将全国领土按地理区域分为若干层次并设立相应的行政机构，这就是________。

18.处理装套时，发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位。（）

19.邮件收寄后发现其中夹寄活的动物时，应暂予扣留，通知（）限期领回，或者根据具体情况作其他适当处理。

20.国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应于翻译后予以发寄。（）