证券从业资格

1.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

单选题

A. 70%以上~||~80%以上~||~90%以上~||~100%

2.国内函件包括信函、明信片、盲人读物、（）等。

多选题

A. 小包~||~印刷品~||~邮送广告~||~邮简

3.下列描述中，符合试投他局邮件内部交接规定的有（）。

多选题

A. 粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣~||~给据邮件应的投递邮件清单上标注“试投XX局”或“试投他局”字样~||~必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续~||~内部处理人员应最近一个封发频次与营业员窗口办理交接

4.在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户商定日后的投递方式、地点。

填空题

5.国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应翻译后予以发寄。

判断题

6.邮袋袋身不得有（）厘米以上的破洞。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

7.邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、封志、（），称之为六项用品用具。

单选题

A. 袋身~||~重量~||~挂号夹~||~邮政夹钳

8.下列选项中，符合国家局有关邮件报刊投递频次规定的有（）。

多选题

A. 特快专递邮件直辖市省会城市和计划单列城市日投递两个频次~||~城市信函根据进口车（航）次，一般投递两个频次~||~城市快递包裹每日投二个频次~||~报刊投递频次同信函

9.邮件是指信件、印刷品、包裹、汇款通知、报刊等。（）

判断题

10.下列邮件中（）可以作为义务兵免费信件交寄。

单选题

A. 现役义务兵部队寄给其家里的重量超过50克的家信~||~现役义务兵从部队寄给其非直系亲属的明信片~||~现役义务兵从部队寄给军事院校的信封封面注“函授作业”的20克以内平信~||~现役义务兵从部队寄给居住在香港的亲属的家信

11.封装普通包裹，每袋重量以毛重不超过______千克为限。

填空题

12.三基基本制度指：交接验收、__________、__________。

填空题

13.以下属于按址投递的邮件有（）。

多选题

A. 平常邮件~||~保价金额为1000元以上的贵重包裹~||~各种领取邮件通知单~||~保价信函

14.无法投递的国际平刷，除书籍和寄件人在邮件封面上注明要求退回的以外，可不予退回。（）

判断题

15.收取报刊费时，应向订户问明所订报刊的________，然后与收据进行核对，无误后再行收费。

填空题

16.上段投递要做到的“五个坚持”包括：坚持规定的行走路线、坚持文明礼貌服务及（）。

多选题

A. 坚持三项基本制度~||~坚持投交作业标准~||~坚持安全保密制度~||~坚持职业道德规范

17.法院专递业务不属于邮政特快专递业务。（）

判断题

18.从信筒（箱）中开取出封面地址书写不详的信件，一律作无着邮件处理。（）

判断题

19.邮件按传递时限分为__________和特快专递邮件，按性质分为__________。

填空题

20.商业信函包括（）及其他商业信函。

多选题

A. 有址广告信函~||~无址广告信函~||~账单~||~无址广告